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un defecto, el comprador asume todo el
costo de cualquier servicio o reparación
necesarios.
Lo que cubre la garantía y hasta cuándo
Los productos amparados por esta
garantía limitada se han ensayado e
inspeccionado antes de su expedición
y, de acuerdo con las cláusulas de esta
garantía, Glen Dimplex Americas Ltd.
(Glen Dimplex Amerias en el presente)
garantiza que tales productos están libres
de defectos de materiales y de fabricación
durante un periodo de 12 meses a contar
desde la fecha de primera compra de
dichos productos.
El periodo de garantía limitada de 12
meses se aplica también a cualquier
garantía implícita que pueda existir
de acuerdo con la legislación vigente
aplicable. Algunas jurisdicciones no
permiten limitaciones sobre la duración
de la garantía; por ello, la limitación antes
citada puede que no sea aplicable al
comprador.
Lo que esta garantía limitada no ampara
La garantía limitada no cubre los
productos reparados (salvo por Glen
Dimplex Americas o sus representantes
técnicos autorizados) o modificados
de algún modo. Esta garantía limitada
no se aplica a los defectos que se
produzcan por mal uso, abuso, accidente,
negligencia, instalación incorrecta,
mantenimiento o manejo inadecuado o
funcionamiento a un voltaje incorrecto.
Lo que debe hacer para solicitar el
servicio técnico amparado por esta
garantía limitada
Debe informarse de los defectos al
Servicio Técnico de poniéndose en
contacto con el 1-888-346-7539. Cuando
llame, tenga a mano la evidencia de
compra, así como los números de
catálogo, de modelo y de serie. El servicio
de garantía limitada exige el que se
disponga de la evidencia de compra del
producto.
Lo que hará Glen Dimplex Americas en el
caso de defecto
En el caso de que, durante el periodo
de 12 meses de garantía limitada,
se demostrase que una pieza o un
producto amparados por esta garantía
limitada tienen defectos de material o
de fabricación, usted dispondrá de los
siguientes derechos:
• Glen Dimplex Americas decidirá, a su
exclusivo criterio, si repara o cambia la
pieza o producto defectuoso sin cargo.
Si Glen Dimplex Americas no pudiera
reparar ni cambiar la pieza o producto,
o si la reparación o cambio no es
comercialmente practicable o no se
puede realizar de modo diligente, Glen
Dimplex Americas puede, en lugar
de reparar o cambiar, reintegrar al
comprador el precio de dicho producto
o pieza.
• El servicio de garantía limitada
será realizado exclusivamente por
los concesionarios o servicios de
asistencia técnica de Glen Dimplex
Americas que hayan sido autorizados
a prestar los servicios de garantía.
• El comprador es responsable de
desmontar y llevar el producto o pieza
(y cualquier otra pieza o producto
reparado) al distribuidor autorizado o a
la sede del servicio de reparación, así
como de su recogida.
Garantía
