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S y s t e m i n f o r m a t i o n s h a n d b u c h
www
.dell.com | support.euro.dell.com
• Aktuelle Treiber für den
Computer
• Antworten auf Fragen zum
technischen Support und
Kundendienst
• Online-Diskussionen
mit anderen Benutzern
und technischer Support
• Dokumentation für den
Computer,
D e l l - S u p p o r t - W e b s i t e –
support.dell.com
Die Dell Support-Website bietet verschiedene Online-Werkzeuge, unter
anderem:
• Lösungen – Hinweise und Tipps zur Problembehandlung, Artikel
von Technikern und Onlinekurse
• Kundenforum – Online-Diskussion mit anderen Dell-Kunden
• Aktualisierungen – Aktualisierungsinformationen für Komponenten,
z. B. für den Speicher, das Festplattenlaufwerk und das
Betriebssystem.
• Kundenbetreuung – Kontaktinformationen, Bestellstatus,
Garantie und Informationen in Notfällen
• Downloads – Treiber, Patches und Software-Updates
• Referenz – Computerdokumentation, Produktspezifikationen und
Whitepapers
• Anleitung zum Arbeiten
mit Windows XP
• Dokumentation für den
Computer
• Dokumentation für Geräte
(z. B. Modems)
H i l f e - u n d S u p p o r t c e n t e r u n t e r W i n d o w s
1
Auf die Schaltfläche
Start
und anschließend auf
Hilfe und Support
klicken.
2
Ein Wort oder einen Ausdruck eingeben, das bzw. der Ihr Problem
beschreibt, und anschließend auf das Pfeilsymbol klicken.
3
Auf das Thema klicken, das Ihr Problem beschreibt.
4
Die Anweisungen auf dem Bildschirm befolgen.
Wonach suchen Sie?
Hier finden Sie das Gesuchte:
H0522bk0.book Page 96 Tuesday, February 11, 2003 12:23 PM