Dacor EF36BNNFSS, Инструкция по использованию и уходу

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Garantie et service
Pour obtenir de l’aide
Tout d’abord, passer en revue la section Avant de Demander une
Réparation de ce manuel. Si vous avez effectué les vérifications
nécessaires indiquées à la section Dépannage et que le problème
n’est pas résolu, contacter l’équipe du service à la clientèle de
Dacor. Avant de demander une intervention de service, prendre
connaissance des conditions générales de la garantie présentées
sur cette page.
Pour des réparations sous garantie, contacter :
Ligne de réparation réservée aux produits Dacor
Téléphone : (877) 337-3226 (É.-U. et Canada)
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, De 6 h à 16 h, heure
normale du Pacifique
Pour une liste des agents de réparation Dacor, pour les
réparations hors garantie :
Équipe de service à la clientèle Dacor
Téléphone : (800) 793-0093 (É.-U. et Canada)
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi, De 6 h à 17 h, heure
normale du Pacifique
Pour nous contacter, veuillez consulter notre site Web à :
www.Dacor.com
DACOR déploie tous les efforts nécessaires pour vous apporter
satisfaction lorsque votre produit nécessite d’être réparé.
Cependant, si vous n’êtes pas complètement satisfait du service
fourni, communiquez avec notre équipe de service à la clientèle
et expliquez la raison de votre mécontentement. Notre personnel
fera de son mieux pour résoudre le problème et tenir ses
engagements. Si vous avez besoin d’explications, communiquez
simplement avec nous.
Garantie
Ce qui est couvert
CERTIFICAT DE GARANTIE DES RÉFRIGÉRATEURS DACOR
DANS LES CINQUANTE ÉTATS DES É.-U., LE DISTRICT DE
COLUMBIA ET AU CANADA* :
GARANTIE COMPLÈTE DE UN AN
Un (1) an – À compter de la date d’achat originale chez un
détaillant, tout article présentant un défaut dans le cadre d’une
utilisation domestique normale sera réparé ou remplacé sans
frais. Machine à glaçons - Lorsqu’elle a été achetée avec le réfri-
gérateur et installée par le détaillant, la machine à glaçons est
considérée comme faisant partie du réfrigérateur aux fins de la
garantie.
GARANTIE LIMITÉE
De la duexième à la cinquième année inclusivement à compter
de la date d’achat, lorsque ce gros appareil ménager est utilisé
et entretenu conformément aux instructions jointes à ou fournies
avec le produit, Dacor paiera pour les pièces spécifiées par
l’usine et la main-d’oeuvre pour corriger les vices de matériaux ou
de fabrication sur le système de réfrigération scellé. Il s’agit des
pièces suivantes; compresseur, évaporateur, condenseur, séchoir
et conduits de connexion. Le service doit être fourni par une
compagnie de service désignée par Dacor.
Garantie limitée de 30 jours sur le filtre à eau. Pendant 30 jours à
compter de la date d’achat, lorsque ce filtre est utilisé et entretenu
conformément aux instructions jointes à ou fournies avec le
produit, Dacor paiera pour les pièces de rechange pour corriger
les vices de matériaux ou de fabrication.
REMARQUE : La garantie complète et les garanties limitées
s’appliquent lorsque le réfrigérateur se trouve aux États-Unis ou
au Canada. Les réfrigérateurs situés en tout autre endroit ne sont
couverts que par les garanties limitées, et que pour les pièces
défectueuses durant la première année.
LIMITATIONS DE RESPONSABILITÉ
Le garant décline toute responsabilité au titre des dommages
indirects ou consécutifs, notamment la perte d’aliments ou
médecine. Certains États ne permettent pas l’exclusion ou la
limitation des dommages indirects ou consécutifs; les limitations
ci-dessus peuvent par conséquent ne pas s’appliquer à votre cas.
Ce qui n’est pas couvert
Les visites de service pour rectifier l’installation du gros 1.
appareil ménager, montrer à l’utilisateur comment utiliser
l’appareil, remplacer ou réparer des fusibles ou rectifier le
câblage ou la plomberie du domicile.
Les visites de service pour réparer ou remplacer les ampoules
2.
électriques de l’appareil, les filtres à air ou les filtres à eau.
Les pièces consomptibles ne sont pas couvertes par la
garantie.
Les réparations lorsque le gros appareil ménager est utilisé à
3.
des fins autres que l’usage unifamilial normal ou lorsque les
instructions d’installation et/ou les instructions de l’opérateur
ou de l’utilisateur fournies ne sont pas respectées.
Les dommages imputables à : accident, modification, usage
4.
impropre ou abusif, incendie, inondation, actes de Dieu, instal-
lation fautive ou installation non conforme aux codes d’élec-
tricité ou de plomberie, ou l’utilisation de pièces consomptibles
ou de produits nettoyants non approuvés par Dacor.
Les défauts apparents, notamment les éraflures, les bosses,
5.
fissures ou tout autre dommage au fini du gros appareil
ménager, à moins que ces dommages soient dus à des vices
de matériaux ou de fabrication et soient signalés à Dacor dans
les 30 jours suivant la date d’achat.
Toute perte d’aliments ou médecine due à une défaillance du
6.
réfrigérateur ou du congélateur.
Les coûts associés au transport du gros appareil ménager du
7.
domicile pour réparation. Ce gros appareil ménager est conçu
pour être réparé à domicile et seul le service à domicile est
couvert par la présente garantie.
Les réparations aux pièces ou systèmes résultant d’une
8.
modification non autorisée faite à l’appareil.
Les frais de transport pour le service d’un produit si votre gros
9.
appareil est situé dans une région éloignée où un service
d’entretien Dacor autorisé n’est pas disponible.
La dépose et la réinstallation de votre gros appareil si celui-ci
10.
est installé dans un endroit inaccessible ou n’est pas installé
conformément aux instructions d’installation fournies.
Les gros appareils ménagers dont les numéros de série et de
11.
modèle originaux ont été enlevés, modifiés ou qui ne peuvent
pas être facilement identifiés. La présente garantie est nulle
si le numéro de série d’usine a été modifié ou enlevé du gros
appareil ménager.
Le coût d’une réparation ou des pièces de rechange dans le
cadre de ces circonstances exclues est à la charge du client.
*La garantie est nulle et sans effet si non-CSA a approuvé le
produit est transporté des Etats-Unis.