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Detecting Gas Saving Lives
Garantie
Dieses Gerät hat unser Werk vollständig geprüft und kalibriert verlassen. Wenn innerhalb der
Garantiezeit von drei Jahren nach Versand nachgewiesen wird, dass das Gerät aufgrund von
fehlerhafter Ausführung oder fehlerhaftem Material defekt ist, reparieren oder ersetzen wir das Gerät
nach unserem Ermessen kostenlos unter den unten genannten Bedingungen.
Garantieverfahren
Um die effiziente Verarbeitung aller Ansprüche zu erleichtern, kontaktieren Sie bitte unser
Kundendienstteam unter der Telefon44 (0)1235 557711 mit den folgenden Informationen:
Name, Telefonnummer, Faxnummer und E-Mail-Adresse Ihres Kontakts.
Beschreibung und Menge der zurückgesendeten Waren einschließlich allen Zubehörs.
Seriennummer(n) der Geräte.
Grund für die Rücksendung.
Besorgen Sie sich ein Rücksendeformular zu Identifikations- und Nachverfolgbarkeitszwecken. Dieses
Formular kann von unserer Website crowconsupport.com zusammen mit einem Rücksendeetikett
heruntergeladen werden. Alternativ können wir Ihnen eine Kopie per E-Mail zusenden.
Es werden nur IRmax-Detektoren mit einer Crowcon Rücksendenummer (CRN) zur Garantie
angenommen. Es ist wesentlich, dass das Anschriftsetikett sicher an der Außenverpackung
der zurückgesendeten Waren befestigt wird.
Die Garantie erlischt, wenn das Gerät verändert, modifiziert, zerlegt worden ist oder anderweitige unbefugte
Eingriffe vorgenommen worden sind. Die Garantie beinhaltet weder falsche Benutzung noch Missbrauch
des Geräts.
Garantieausschluss
Crowcon
übernimmt keine Haftung für Folgeschäden oder indirekte Verluste oder Schäden aus
beliebigem Grund (einschließlich aller Verluste oder Schäden, die aus der Benutzung des Geräts
entstehen) und es wird ausdrücklich jegliche Haftung bezüglich dritter Parteien ausgeschlossen.
Diese Garantie bezieht sich nicht auf die Genauigkeit der Kalibrierung des Geräts oder das
kosmetische Aussehen des Produkts. Das Gerät muss in Übereinstimmung mit den Betriebs- und
Wartungsanweisungen unterhalten und gewartet werden.
Die Garantie über den Ersatz von Verbrauchsmaterialien (wie dem Spiegel), die im Rahmen der
Garantie für den Ersatz fehlerhafter Artikel geliefert werden, ist auf die nicht abgelaufene Garantie des
Originalartikels beschränkt.
Crowcon
behält sich das Recht vor, eine reduzierte Garantiezeit festzulegen oder eine Garantiezeit
für alle Sensoren abzulehnen, die zur Verwendung in einer Umgebung oder für eine Anwendung
geliefert worden sind, die bekanntermaßen ein Risiko der Verschlechterung oder Beschädigung des
Sensors beinhaltet.
Unsere Haftung bezüglich defekter Anlagen beschränkt sich auf die in der Garantie enthaltenen
Verpflichtungen und alle erweiterten Garantien, Bedingungen oder Erklärungen, ausdrücklich
oder implizit, gesetzlich vorgeschrieben oder sonstiger Art bezüglich der marktüblichen Qualität
unserer Anlage oder ihrer Eignung für einen bestimmten Zweck sind (ausgenommen wie gesetzlich
vorgeschrieben) ausgeschlossen. Diese Garantie beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Rechte eines
Kunden.
