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Detecting Gas Saving Lives
Garanzia
Prima della spedizione al cliente, questo apparecchio è stato sottoposto a test completi e a
calibrazione. Se, entro il periodo di garanzia o tre anni dalla consegna, l’apparecchio risultasse
difettoso per ragioni imputabili a difetti di lavorazione o materiali, ci impegniamo a nostra
discrezione a provvedere alla sua riparazione o sostituzione senza ulteriori addebiti al cliente, fatte
salve le condizioni riportate di seguito.
Procedura per i reclami in garanzia
Per consentire una gestione più efficiente dei reclami in garanzia, si prega di chiamare il team di
assistenza clienti
Crowcon
al 44 (0)1235 557711 indicando i dati seguenti:
nome, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail;
descrizione e quantità delle merci da rispedire, compresi eventuali accessori.
numero(i) di matricola;
Reason for return.
Munirsi di un modulo di restituzione per consentire l’identificazione e la tracciabilità dell’apparecchio.
Questo modulo può essere scaricato dal nostro sito web ‘crowconsupport.com’ insieme all’etichetta
per la restituzione. In alternativa, rivolgersi a
Crowcon
per richiedere l‘invio di una copia tramite
e-mail.
Non si accettano resi in garanzia non accompagnati dall’apposito codice CRN rilasciato
da Crowcon. È essenziale che l’etichetta con l’indirizzo sia correttamente attaccata
all’imballaggio esterno della merce resa.
La garanzia sarà invalidata qualora si rilevi che l’apparecchio è stato alterato, modificato, smontato o
manomesso. La garanzia non copre danni causati dall’utilizzo inadeguato o improprio dell’apparecchio.
Limitazione di garanzia
Crowcon
declina qualunque responsabilità per perdite o danni consequenziali o indiretti (ivi
compresi perdite o danni conseguenti all'utilizzo dell’apparecchio) ed esclude espressamente
qualunque responsabilità verso terzi.
La presente garanzia non copre la precisione di calibrazione dell’apparecchio o la finitura cosmetica
del prodotto. L’apparecchio deve essere sottoposto a manutenzione conformemente alle istruzioni
contenute nel relativo manuale d'uso e manutenzione.
La garanzia delle parti di ricambio (p. es. specchio) fornite in sostituzione di elementi difettosi in
garanzia è limitata al termine di validità della garanzia dell’apparecchio originariamente fornito.
Crowcon
si riserva il diritto di ridurre o declinare il periodo di garanzia dei sensori se destinati
all’impiego in ambienti o applicazioni che li espongono a rischi noti di usura o danneggiamento
dei sensori.
La responsabilità di
Crowcon
in caso di apparecchiature difettose è limitata agli obblighi previsti
dalla presente garanzia; entro i limiti consentiti dalla legge,
Crowcon
declina qualunque garanzia
estesa, condizione o dichiarazione – espressa o implicita, prevista per legge o di altro genere –
relativa alla qualità commerciabile dell’apparecchiatura o alla sua idoneità a scopi particolari. La
presente garanzia non limita i diritti del cliente previsti per legge.
