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Detecting Gas Saving Lives
Garantia
Este equipamento sai da fábrica completamente testado e calibrado. Se, dentro do período de
garantia de três anos da entrega, for provado que o equipamento se encontrava defeituoso devido
a falhas na fabricação ou material, nós garantimos o seu conserto ou substituição gratuita de
acordo com as condições abaixo.
Procedimento de garantia
Para facilitar um processamento eficaz de qualquer solicitação, entre em contato com a nossa
equipe de assistência ao cliente pelo número +44 (0)1235 557711 com as seguintes informações:
O seu nome, número de contato, número de fax e endereço de email.
A descrição e a quantidade dos produtos que estão sendo retornados, incluindo quaisquer
acessórios.
Número(s) de série do instrumento.
Motivo de devolução.
Obtenha um formulário de devoluções para motivos de identificação e rastreamento. Este
formulário pode ser baixado de nosso site da web ‘crowconsupport.com’, juntamente de uma
etiqueta para devolução. Como alternativa, nós podemos enviar uma cópia por e-mail para você.
O detector IRmax não será aceito para garantia sem um número de devolução da Crowcon
(CRN). É essencial que a etiqueta com o endereço esteja anexada de forma segura na parte
externa do pacote dos produtos retornados.
A garantia será invalidada se o for descoberto que o produto foi alterado, desmontado ou violado. A
garantia não cobre mau uso ou abuso da unidade.
Aviso de isenção de responsabilidade da garantia
A
Crowcon
não aceita nenhuma responsabilidade pela perda indireta ou consequencial ou por
danos de qualquer forma provenientes (incluindo quaisquer perdas ou danos provenientes do
uso do produto) e toda a responsabilidade relacionada a quaisquer terceiros está particularmente
excluída.
Esta garantia não cobre a precisão da calibração da unidade ou o acabamento final do produto. A
unidade deve ser mantida de acordo com as instruções de operação e manutenção.
A garantia das peças consumíveis de substituição (como o espelho), fornecidas com a garantia
da substituição de itens defeituosos, será limitada à data de validade da garantia do produto
originalmente fornecido.
A
Crowcon
se reserva ao direito de determinar um período de garantia inferior, ou declinar um
período de garantia, para qualquer um dos sensores fornecidos utilizados em um ambiente, ou para
um aplicativo, conhecido por produzir riscos de degradação ou danos ao sensor.
A nossa responsabilidade em relação a um equipamento defeituoso será limitada às obrigações
descritas e quaisquer garantias estendidas, condição ou instrução, estatuárias implícitas ou
expressas, ou diferentes das qualidades comerciáveis de nosso equipamento ou de seu
desempenho para qualquer propósito em particular é excluída exceto à medida que proibida pelo
estatuto. Esta garantia não afetará os direitos estatuários do cliente.
