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アフターサービスについて
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ご注意いただきたいこと
・保証と修理について
・ お買い求めいただきましたクレドールは、厳重な検査・調整を行った後、お手もとに
お届けしております。しかし、取扱説明書に沿った正常なご使用状態で、万一、保証
期間内に不具合が生じた場合には、保証書を添えてお買い上げ店へお持ちください。
メーカーにて無料で修理・調整させていただきます。
・保証期間、保証内容の詳細については、保証書に記載してあります。
・ 保証期間経過後の修理、およびクレドールについてのご相談は、お買い上げ店で承っ
ております。その他わからない点がございましたら、弊社お客様相談窓口（巻末に記
載）までお問い合わせください。
・修理用部品について
・クレドールの修理用部品の保有期間は、通常１０年を基準としています。正常なご使
用であれば、この期間中は原則として修理が可能です。
・ 修理可能な期間は、ご使用条件により著しく異なります。精度が元通りにならない場
合もありますので、修理ご依頼の際にお買い上げ店とよくご相談ください。
・ 修理のとき、ケース・文字板・針・ガラス・バンドなどは一部代替部品を使用させて
いただくことがありますのでご了承ください。
・ その他わからない点がございましたら、弊社お客様相談窓口（巻末に記載）までお問
い合わせください。
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こんなときは
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現 象
考えられる原因
時計が止まった
ぜんまいが「巻き上げなし」の状態になってい
る（→ パワーリザーブの表示の見かた P. ２１）
毎日使用しているが、パワーリザーブ
表示が上がらない（５Ｒ系）
携帯時間が少ない、あるいは腕の動きが少ない
時計が一時的に進む／遅れる
暑いところ、または寒いところへ放置した
磁気を発生するもののそばに置いた（P. ４１）
落とした、強くぶつけた、または激しいスポー
ツをしたなど、強い衝撃や振動が加えられた
ガラスのくもりが消えない
パッキンの劣化などにより時計内部に水分が
入った
困ったときは
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4
・分解掃除による点検調整（オーバーホール）について
ご注意いただきたいこと
・ 長くご愛用いただくために、３年〜４年に 1 度程度の分解掃除による点検調整
（オーバーホール）をおすすめします。
・ この時計のムーブメントは、機構の性質上動力を伝達する歯車部分に常に力が加わ
っています。これらが常に機能するためには、定期的な部品の洗浄、油の交換、
精度調整、機能チェック、消耗品の交換などが大切です。
特にお買い上げ後３年目〜４年目の分解掃除による点検調整（オーバーホール）を
行うことが、長く使用するためには重要です。ご使用状況によっては、機械の保油
状態が損なわれたり、油の汚れなどによって部品が磨耗し、止まりにいたることが
あります。またパッキンなどの部品の劣化が進み、汗や水分の浸入などで防水性能
が損なわれる場合があります。分解掃除による点検調整（オーバーホール）を、
お買い上げ店にご依頼ください。
・ 部品交換の際は、「純正部品」とご指定ください。
・ 分解掃除による点検調整（オーバーホール）の際には、パッキンやバネ棒の交換も
あわせてご依頼ください。
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このようにしてください
参照ページ
ぜんまいを巻き上げてください。
携帯中や時計を外す際はパワーリザーブ表示の針を確認し、
必要に応じてぜんまいを巻き上げてください。
７R 系 → P. １７
５R 系 → P. １９
りゅうずを回し、ぜんまいを巻き上げてください。
常温に戻れば元の精度に戻ります。時刻を合わせ直してください。
※ この時計は気温５℃〜３５℃で腕に着けたときに安定した時間精度が
得られるように調整してあります。
磁気から遠ざけると、元の精度に戻ります。時刻を合わせ直して
ください。
時刻を合わせ直してください。
お買い上げ店にご相談ください。
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困ったときは
７R ９９
→ P. ２８
７R ８９･ ５R ７７
→ P. ３０
７R ８７･ ７R ８８
→ P. ２２
