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ES
Reglas y procedimientos de arbitraje.
Parainiciarel
arbitraje de una reclamación, usted o Coway deben
presentar una demanda por escrito de arbitraje.
El arbitraje será administrado por la Asociación de
Arbitraje de América (“AAA”) y será realizado ante
un único árbitro bajo las Reglas de Arbitraje de
Consumidores de la AAA que estén en vigencia en el
momentodeseriniciadoelarbitraje(referidascomo
las “Reglas de la AAA”) y bajo los procedimientos
expuestosenestasección.LasReglasdelaAAAestán
disponiblesenlíneaenwww.adr.org/consumer.Envíe
una copia de su demanda de arbitraje por escrito,
así como una copia de esta disposición, a la AAA
según se describe en las Reglas de la AAA. También
debe enviar una copia de su demanda por escrito a
Coway a Coway USA, Inc., Attn: Legal Department-
Arbitration,4221WilshireBlvd.,STE210,LosAngeles,
CA90010.SiexistealgúnconflictoentrelasReglasde
laAAAylasreglasexpuestasenestasección,lasreglas
expuestas en esta sección tendrán prevalencia. Esta
disposiciónsobrearbitrajeestágobernadaporlaLey
FederaldeArbitraje.Sielárbitrolodecide,sepuede
celebrarjuicioencualquiertribunaldelajurisdicción
competente. Todos los asuntos deben ser decididos
porelárbitro,exceptolosrelacionadosconelalcance
y la aplicabilidad de la disposición de arbitraje y la
arbitrabilidad de la disputa, que serán decisión del
tribunal. El árbitro está sometido a los términos de
estadisposición.
Legislación aplicable.
La legislación del estado en
el que usted resida gobernará esta Garantía limitada
ycualquierdisputaquesurjaentrenosotros,salvosi
dichalegislaciónreemplazaoesinconsistenteconla
legislaciónfederalaplicable.
Gastos/costas.
Si se impone en el arbitraje, Coway
pagará los gastos y las costes de sus abogados
siemprequeseanrazonables,considerandofactores,
incluyendo sin limitación, el importe de compra y el
importe reclamado. Sin perjuicio de lo anterior, si la
legislaciónaplicablepermiteconcederelpagodelos
gastos y costas de abogados razonables, un árbitro
puede hacerlo de la misma forma que lo haría un
tribunal.Sielárbitrocompruebaquelasustanciade
su reclamación o el alivio buscado en la demanda
son frívolos o exigidos por un propósito inadecuado
(según se mide por los estándares expuestos en la
Regla Federal de Procedimiento Civil 11(b)), y luego
el pago de todas las costas del arbitraje estarán
gobernadasporlasReglasdelaAAA.Entalsituación,
ustedsecomprometeareembolsaraCowaytodoslos
importespreviamentedesembolsadosqueustedesté
obligadoapagarenvirtuddelasReglasdelaAAA.
Audiencias y ubicación.
Si su reclamación es por
25.000 $ o menos, puede elegir que el arbitraje
se realice exclusivamente sobre la base de (1)
documentos enviados al árbitro, (2) mediante
audiencia telefónica, o (3) mediante una audiencia
en persona según se establece en las Reglas de la
AAA.Sisureclamaciónexcedelos25.000$,elderecho
a audiencia será determinado por las Reglas de la
AAA. Todas las audiencias de arbitraje presenciales
seráncelebradasenunaubicacióndentrodeldistrito
judicial federal en el que usted reside, a menos que
ambos acordemos otra jurisdicción o acordemos un
arbitrajetelefónico.
Renuncia.
Puede renunciar a este procedimiento de
resolucióndedisputas.Sirenuncia,niustedniCoway
puedenrequeriralotroqueparticipeenunprocesode
arbitraje.Pararenunciar,debeenviarunanotificación
a Coway con una antelación mínima de 30 días
naturalesapartirdelafechadecompradelcomprador
consumidor original del producto mediante una de
las dos formas: (i) enviando un correo electrónico
a [email protected] con la línea de asunto:
“Arbitration Opt Out” o (ii) llamando al 1-800-285-
0982. Debe incluir en el correo electrónico renuncia
o brindar por teléfono: (a) su nombre y dirección;
(b) la fecha en la que el producto fue comprado; (c)
el nombre de modelo o el número de modelo del
producto;y(d)elnúmerodeserie(elnúmerodeserie
puedeserencontradoenelproducto.
Solopuederenunciaralprocedimientoderesolución
de disputas de la forma descrita anteriormente (es
decir,porteléfonoocorreoelectrónico),ningunaotra
forma de notificación será efectiva para renunciar
a este procedimiento de resolución de disputas.
Renunciar a este procedimiento de resolución de
disputas no afectará a la cobertura de la Garantía
limitada en modo alguno, y seguirá disfrutando
de todos los beneficios de la Garantía limitada. Si
conserva este producto y no renuncia, entonces
usted acepta todos los términos y condiciones de la
disposicióndearbitrajedescritaanteriormente.
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