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RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Pode resolver os problemas que pode encontrar no seu produto
verificando os seguintes pontos antes de chamar a assistência técnica.
Pontos de verificação
Caso tenha algum problema com o fogão, verificar primeiro a tabela
abaixo e experimentar as sugestões.
Problema
Causa Possível
Solução
Não há ignição.
Não há centelhas.
Verificar a fonte de alimentação.
A tampa do fogão não está corretamente
encaixada.
Colocar a tampa na posição correta.
O fornecimento de gás está fechado.
Abrir totalmente o fornecimento de gás.
Não há ignição correta.
O fornecimento de gás não está totalmente
aberto.
Abrir totalmente o fornecimento de gás.
A tampa do fogão não está corretamente
encaixada.
Colocar a tampa na posição correta.
A ficha de ignição está obstruída com
materiais estranhos.
Remover os metareiais estranhos com um
pano.
As placas estão molhadas.
Secar cuidadosamente as placas.
Os oríficios dos espalhadores estão obstruídos.
Limpar o espalhador.
É produzido ruído quando está
a queimar ou durante a ignição.
A tampa do fogão não está corretamente
encaixada.
Colocar a tampa na posição correta.
A chama apaga-se durante o
funcionamento.
O dispositivo de regulação da chama está
obstruído com materiais estranhos.
Limpar o dispositivo de regulação da chama.
O derramamento de alimentos apaga a
chama.
Desligar a placa. Aguardar um minuto e
acender novamente.
Um fluxo forte de ar apaga a chama.
Deve verificar a placa correspondente e
verificar se a zona de cozedura relativamente
às correntes de ar, por exemplo de uma
janela aberta. Aguardar um minuto e acender
novamente.
Chama amarela.
Os oríficios dos espalhadores estão obstruídos.
Limpar o espalhador.
Está a ser usado um gás diferente.
Verificar qual o gás que está a ser usado.
Chama instável.
A tampa do fogão não está corretamente
encaixada.
Colocar a tampa na posição correta.
Cheiro a gás.
O bico de gás foi deixado aberto.
Verificar se foi deixado aberto algum bico de
gás.
Fuga na ligação da garrafa de gás ao fogão.
Assegurar que as ligações são anti-fuga.
Isqueiro não está a funcionar.
Extremidades ou corpo das fichas de ignição
estão entupidos.
Limpar as extremidades ou corpo das fichas
de ignição.
Tubos dos queimadores de gás estão entupidos. Limpar os tubos dos queimadores de gás.
PO