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CLAGE
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6. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
Tritt ein Problem mit Ihrem Zip Hydroboil® Gerät auf, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Prüfen Sie ob Sie das Problem mit der
beiliegenden Tabelle selbst beheben können. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen Kundendiensteinsatz.
Problem
Ursache
Abhilfe
Wasser bleibt kalt.
Spannungsversorgung unterbrochen.
Spannungsversorgung überprüfen.
Möglicher interner Fehler.
Kundendienst kontaktieren.
Kein Wasserfluss bei
Betätigung der Armatur.
Wasserversorgung unterbrochen.
Wasserversorgung überprüfen.
Wassertank noch nicht ausreichend befüllt.
Warten bis der Wassertank ausreichend befüllt
ist.
Zu geringer Wasserfluss
bei Betätigung der
Armatur.
Auslauf zugesetzt / verkalkt.
Kundendienst kontaktieren.
Wasser kocht nicht oder
heizt sehr langsam auf
Heizelemente verkalkt
Kundendienst kontaktieren.
Sollte das Gerät weiterhin nicht funktionieren, wenden Sie sich bitte an:
CLAGE GmbH
Werkskundendienst
Pirolweg 1 – 5
21337 Lüneburg
Deutschland
Fon:
+49 4131 890140
Fax:
+49 4131 890141
EMail: [email protected]
7. Wartung und Pflege
Weitere Wartungsarbeiten
Um einen reibungslosen Betrieb des Gerätes dauerhaft zu gewährleisten, sind
regelmäßige Wartungsarbeiten erforderlich. Kontaktieren Sie den Kundendienst für
weitere Informationen.
Schließen Sie mit uns einen Wartungsvertrag ab. Unser Kundendienst kontaktiert Sie
rechtzeitig vor der nächsten fälligen Wartung, um mit Ihnen einen Termin zu vereinba
ren.
Reinigung
Die Oberflächen des Gerätes und der Armatur nur mit einem feuchten und hygienisch
unbedenklichen Tuch abwischen. Keine scheuernden, lösungsmittel oder chlorhaltigen
Reinigungsmittel verwenden.
Das Gerät und die Armatur nicht mit einem Wasserstrahl reinigen, da dies die
Elektronik beschädigen könnte.