CLAGE
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9. Selbsthilfe bei Problemen und Kundendienst
Funktioniert Ihr Gerät nicht wie gewünscht, so liegt es oft nur an einer Kleinigkeit. Bitte prüfen Sie, ob aufgrund fol-
gender Hinweise die Störung selbst behoben werden kann. Sie vermeiden dadurch die Kosten für einen unnötigen
Kundendiensteinsatz.
Problem
Lösung
Kein Wasserfluss
Prüfen und öffnen Sie den Wasserhauptanschluss, das
Sicherheitsventil und eventuelle andere Absperrventile
Prüfen Sie die Wasserleitungen und
Schlauchverbindungen
Wasser bleibt kalt
Sicherung und Elektroanschluss prüfen
Heizelement durch Werkskundendienst prüfen lassen
Temperatureinstellung kontrollieren
Dampfaustritt
Stromzufuhr unterbrechen und Gerät durch
Werkskundendienst prüfen lassen
Unzureichender
Warmwasserfluss
Wasserdruck kontrollieren (< 1,5 bar)
Strahlregler am Auslauf der Armatur reinigen
Kurzschluss (Sicherung
löst aus)
Gerät und Installation durch Werkskundendienst prü-
fen lassen
Kein
Ausdehnungswasser
ziehen Sie den Netzstecker aus der Steckdose und kon-
taktieren den Werkskundendienst
Warmwasser-
temperatur zu niedrig
Temperatureinstellung am Gerät prüfen
Zu viel Warmwasser in kurzer Zeit entnommen.
Aufheizvorgang abwarten
Smart-Funktion hat Leistung gedrosselt. Smart-
Funktion deaktivieren
Temperaturanzeige
blinkt wiederholt 3x
schnell
Überhitzung. Gerät abkühlen lassen. Bei erneutem
Auftreten Kundendienst kontaktieren
Temperaturanzeige
blinkt wiederholt 4x
schnell
Trockenlaufschutz ausgelöst. Füllen Sie den Speicher
mit Wasser und halten Sie die Temperaturwahltaste
für min. 3 Sekunden gedrückt
Anzeige blinkt dauer-
haft 2x
Kontaktieren Sie den Kundendienst
CLAGE GmbH
Werkskundendienst
Pirolweg 4
21337 Lüneburg
Deutschland
Fon:
+49 4131 8901-400
E-Mail: [email protected]
Wenn die Netzanschlussleitung des Gerätes beschädigt ist, muss sie durch einen Fachmann ausgetauscht werden,
um Gefährdungen zu vermeiden. Die beschädigte Leitung muss durch eine Original-Anschlussleitung ausgetauscht
werden (als Ersatzteil erhältlich).
Sollte das Gerät weiterhin nicht einwandfrei funktionieren, wenden Sie sich bitte an den Werkskundendienst.
Reparaturen dürfen nur von
aner kann ten Fach hand werks-
betrieben durchgeführt wer-
den.
Wenn sich ein Fehler an Ihrem
Gerät mit dieser Tabelle nicht
beheben lässt, wenden Sie sich
bitte an den Werks kunden-
dienst. Halten Sie die Daten des
Geräte typen schildes bereit!
