Можливі помилки та усунення неполадок
У випадку появи повідомлення про помилку
На екрані помилки відображається код помилки. Щоб усунути
неполадки, шукайте подробиці та способи виправлення кодів
помилок у таблиці нижче.
Код помилки
Якщо виникає помилка, код якої не вказано, або запропоноване рішення не вирішує проблему,
зверніться до продавця апарата або надішліть запит на сторінці підтримки на веб-сайті Canon.
Параметри проксі-сервера
Код помилки
Причина
Рішення
8000 200A
Помилка підключення до служби віддаленого
моніторингу:
• Відмова зв'язку TCP/IP
• Для цього пристрою не встановлена
IP-адреса
Щоб скористатися проксі-сервером,
установіть параметри проксі-сервера та
перевірте стан проксі-сервера.
8000 200B
Не вдалося виявити адресу для сервера
віддаленого моніторингу
Переконайтеся, що мережа, до якої
підключено апарат, має підключення до
мережі Інтернет.
8000 2014
Указана адреса не дійсна, і апарат не може
підключитися до проксі-сервера
Перевірте та перевстановіть IP-адресу/номер
порту для проксі-сервера.
8000 2015
Адреса проксі-сервера зареєстрована та має
ім'я хоста, але підключення до призначеного
сервера неможливе з виявленням імен
• Перевірте ім'я хоста проксі-сервера та
налаштування DNS.
• Налаштуйте проксі-сервер, указавши IP-
адресу.
8000 201E
Не вдалося авторизуватися на проксі-сервері
Перевірте та перевстановіть ім'я користувача
та пароль для автентифікації на проксі-сервері.
UK
43