Dysfonctionnement Causes possibles
Solution
Les composants
ActiveX sont
remplacés par une
croix rouge.
La machine virtuelle Java
de Sun n'est pas installée
ou activée sur votre
ordinateur.
Installez la machine
virtuelle Java de l’onglet
Téléchargements logiciels
de la page produit pour
votre caméra.
Le navigateur Web
contient des
champs vides.
Serveur proxy actif sur le
réseau.
Créez une règle excluant
les adresses IP locales
dans les paramètres du
proxy de l'ordinateur
local.
Service clientèle
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème, veuillez contacter votre fournisseur ou votre
intégrateur système ou contacter directement le service client de Bosch Security Systems.
Les numéros de version du firmware interne sont indiqués sur une page spéciale. Veuillez
noter ces informations avant de contacter le Service client.
1.
Dans la barre d'adresse de votre navigateur, à la fin de l'adresse IP, saisissez :/version
Par exemple :192.168.0.80/version
2.
Notez les informations ou imprimez la page.
8.3
EXTEGRA IP 9000 FX
Dépannage | fr
63
Bosch Security Systems
Installation Manual / Guide d'installation
2016.02 | 1.2 | F.01U.319.357