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Annexe
BEEM - Elements of Lifestyle
FR
Exclusion de la garantie :
sont notamment exclus de la garantie les
défauts résultant d'une manipulation non conforme, du non-respect
de la notice d'utilisation ainsi que des consignes de sécurité, tout
usage à outrance, toutes modifications ou tentatives de réparations
personnelles et effectuées par une personne non qualifiée. Il en est
de même pour les défauts résultant d'une usure normale.
Si notre obligation de garantie résulte des dispositions légales, nous
opterons soit pour une réparation gratuite ou un remplacement gra-
tuit, le droit de conversion ou de minoration étant alors exclus dans
un tel cas. Si malgré plusieurs tentatives, la réparation échoue ou si
l'objet remplacé est entaché d'un défaut dont nous avons à répon
-
dre, le client est alors en droit d'opter pour une minoration du prix ou
pour une annulation du contrat. Le fait de recourir à la garantie ne
saurait entraîner une prolongation de cette dernière. Dans un premier
temps, le commerçant auprès duquel vous avez acheté le produit
sera toujours compétent pour la
réparation
(échange et remplace-
ment), la
restitution
de l'appareil (annulation du contrat d'achat) ou
la
minoration
du prix d'achat. Ceci est notamment valable pour la
restitution ou pour les droits de minoration puisque ceux-ci doivent
être réglés en prenant en compte le prix d'achat. Un remboursement
du prix d'achat en cas de restitution ou un avoir en cas de minoration
peut uniquement être traité par l'intermédiaire du commerçant auprès
duquel vous avez acheté votre produit.
Si contre toute attente, vous constatez des défauts, essayez tout
d'abord de régler le problème par téléphone. Si cela échoue, veuillez
renvoyer l'appareil soigneusement emballé à votre commerçant ou
à l'adresse indiquée ci-dessous du service Après-ventes. Indiquez
alors vos coordonnées complètes, le type et le numéro de modèle
ainsi que le numéro de série de l'appareil. Vous trouverez ces ren
-
seignements sur la plaque signalétique de l'appareil. Veuillez décrire
de manière la plus détaillée possible les vices ou défauts survenus.
Une preuve d'achat ou une facture éditée et datée électroniquement
doit être jointe au produit ou à la commande de pièces de rechange.
Sans une facture ou un reçu d'achat édités électroniquement, il n'est
pas possible de fournir de prestation de garantie, ni pour les répa-
rations, ni pour les pièces de rechange, ni pour aucun autre droit
quelconque.