Bischoff & Bischoff GmbH | 01.06.2019
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TS-1 / SL
| Toilettenrollstuhl
Toilettenrollstuhl |
TS-1 / SL
3. Produkt- und Lieferübersicht
3.1. Prüfung der Lieferung
Alle B+B Produkte werden einer ordnungsgemäßen Endkontrolle in
unserem Hause unterzogen und mit dem CE-Zeichen versehen.
Die B+B Toilettenrollstühle werden in einem speziellen Karton mit
Werkzeugset geliefert. Anlieferung und Einweisung des Produktes
erfolgen über den qualifizierten Sanitätsfachhandel.
Bei Versand per Bahn oder Spedition ist die Ware im Beisein des
Überbringers sofort auf Transportschäden zu kontrollieren.
Sollte ein Schaden vorliegen, so ist folgendes zu beachten:
•
Aufnahme des Tatbestandes
•
Erstellung einer Abtretungserklärung; alle Forderungen aus dem
Schaden werden an den Überbringer abgetreten.
•
Rücksendungen der Tatbestandsaufnahme, des Frachtbriefes, sowie
der Abtretungserklärung an die Firma Bischoff & Bischoff GmbH.
Im Falle eines Transportschadens:
•
Lassen Sie die Ware und Verpackung in jedem Fall unverändert,
benutzen Sie die Ware noch nicht.
•
Melden Sie den Schaden beim Transportunternehmen schriftlich
wie unten aufgeführt.
•
Setzen Sie sich anschließend mit unserem Kundenservice in
Verbindung (Tel.: +49 (0)700/6000 7070).
•
Um Entschädigungsansprüche bei Transportversicherungen
anmelden zu können, müssen Beauftragte der anliefernden
Transportunternehmen rechtzeitig über einen Schaden informiert
werden.
Äußerlich erkennbare Beschädigungen oder Verluste müssen vor
Abnahme der Sendung durch den Anlieferer auf den Begleitpapieren
bescheinigt werden.
Verdeckte Schäden, die erst beim Auspacken sichtbar werden, müssen
dem Transportunternehmen sofort schriftlich gemeldet werden.
Bestimmte Fristen sind unbedingt einzuhalten:
•
Paketdienste und Post innerhalb 24 Stunden
•
Bahn innerhalb 7 Tagen
•
Spediteure innerhalb 4 Tagen
nach Empfang der Sendung.
Die Firma Bischoff & Bischoff GmbH benötigt die Originalbegleitpapiere
der Sendung mit Schadensbestätigung.
Ohne diese Unterlagen ist eine Regulierung des Schaden durch den
Versicherer nicht möglich!
Beachten Sie bitte die Textpassagen, die mit
besonders gekennzeichnet sind.
