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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Trotz aller Sorgfalt, die wir für unsere Produkte aufwenden, kann eine Störung niemals völlig
ausgeschlossen werden. Bevor Sie sich mit dem Kundendienst Ihres Händlers in Verbindung setzen,
prüfen Sie bitte folgende Punkte:
-
Der Netzstecker ist in der Steckdose
-
Es liegt kein Stromausfall vor
-
Lesen Sie bitte die folgenden Hinweise zur Fehlerbehebung durch
STROMVERSORGUNG
Der Weinschrank funktioniert nicht:
1.
Kein Strom in der Steckdose: Prüfen Sie den Leitungsschutzschalter bzw. die Steckdose.
2.
Der Netzstecker sitzt nicht richtig in der Steckdose.
3.
Steht der Weinschrank in einem ungeheizten Raum, siehe Abschnitt Winterkit.
TEMPERATUR
Der Weinschrank ist zu kühl:
Wählen Sie eine höhere Temperatur.
Der Weinschrank ist nicht kühl genug:
Wählen Sie eine niedrigere Temperatur.
Die Temperatur im Weinschrank schwankt leicht:
1.
Die tatsächlich zu berücksichtigende Temperatur ist diejenige in der Flasche. Die momentan
feststellbaren Schwankungen entsprechen den Betriebs- und Abschaltzyklen des
Kompressors. Durch dieses Prinzip der wiederholten geringen Schwankungen der
Lufttemperatur im Weinschrank wird eine Mitteltemperatur erzielt, welche die optimalen
Reifebedingungen für Ihren Wein sicherstellt.
2.
Unsere Weinschränke besitzen eine hocheffiziente Isolierung, die eine möglichst
gleichbleibende Temperatur für den Wein sicherstellt. Folglich drückt sich eine
Temperaturänderung von 1°C außerhalb der Flasche durch eine Schwankung von nur ca.
0,1°C im Wein selbst aus.
3.
Ist die im Weinschrank festgestellte Temperatur unterschiedlich von der üblicherweise
festgestellten Temperatur und ändert sie sich dauerhaft nicht (über mehrere Stunden), setzen
Sie sich bitte mit dem Kundendienst Ihres Händlers in Verbindung.
DER KOMPRESSOR DES WEINSCHRANKS STARTET NICHT
(SIND SIE
SICHER? UNSERE KOMPRESSOREN SIND AUSGESPROCHEN LEISE)
1.
Ist die Umgebungstemperatur in dem Raum zu niedrig (unter der geforderten
Mindesttemperatur)?
2.
Ist die gewählte Temperatur nicht zu hoch? Wählen Sie die niedrigste programmierbare
Temperatur (siehe Abschnitt „BETRIEB DES GERÄTES - Temperaturregelung“ je nach
Modell) und prüfen Sie, dass der Kompressor startet, ohne ihn zu berühren.
3.
Ist der Stromanschluss funktionsfähig? Schließen Sie zur Kontrolle ein anderes Elektrogerät
an derselben Steckdose an.
4.
Sollte der Kompressor trotz dieser beiden Maßnahmen nicht anlaufen, setzen Sie sich bitte
mit dem Kundendienst Ihres Händlers in Verbindung.