FAQ |
PREGUNTAS FRECUENTES | DOMANDE FREQUENTI
MON ENCEINTE NE SE CONNECTE PAS
À MON RÉSEAU
• Vérifiez que votre appareil mobile est
connecté à votre réseau sans fil avant de
tenter de connecter votre enceinte
• Placez l’enceinte près du routeur pour
effectuer la configuration. Vous pouvez
ensuite voir la force du signal dans l’ap-
plication pour d’autres positions
• Nos enceintes peuvent connecter
uniquement à un réseau sans fil 2,4 GHz
• Essayez de connecter l’enceinte avec
un câble Ethernet
J’OBTIENS LE MESSAGE « ÉCHEC DE
LA CONNEXION DE L’APPAREIL »
• Rapprochez l’enceinte du routeur
• Vérifiez que votre appareil mobile est
connecté au même réseau
• Appuyez sur le bouton « Wi-Fi Connect
» à l’arrière de l’enceinte, puis appuyez
sur l’icône « Ajout d’enceinte » dans
l’application.
LA MUSIQUE SE COUPE/SAUTE
OU SUBIT DES RETARDS
• Vérifiez que votre connexion Internet
fonctionne correctement
• Vérifiez les autres appareils du réseau,
ils peuvent utiliser une bande pas-
sante importante. En particulier les
téléchargements ou la diffusion de vidéo
haute résolution.
• Vérifiez la force du signal dans l’appli-
cation Audio Pro ; si la force du signal est
basse, rapprochez-vous du routeur ou
connectez-vous avec un câble Ethernet
L’AUDIO SUBIT DES RETARDS SUR LA
CONNEXION À MON TÉLÉVISEUR
• Déplacez le commutateur de lecture
au dos sur « Input Play »
MI ALTAVOZ NO SE
CONECTA A MI RED
• Asegúrate de que tu dispositivo móvil
está conectado a tu red inalámbrica
antes de intentar conectarlo a tu altavoz
• Coloca el altavoz cerca del router
cuando estés realizando la configura-
ción. A continuación puedes ver la po-
tencia de la señal de otras ubicaciones
en la aplicación
• Nuestros altavoces solo se pueden
conectar a una red inalámbrica de 2,4
GHz
• Prueba conectando el altavoz con un
cable Ethernet
ME APARECE EL MENSAJE “CONEX-
IÓN DEL DISPOSITIVO FALLIDA”
• Acerca el altavoz al router
• Asegúrate de que tu dispositivo móvil
está conectado a la misma red
• Pulsa el botón “Conexión Wi-Fi” en la
parte trasera del altavoz y pulsa el icono
“Añadir altavoz” en la aplicación.
LA MÚSICA SE CORTA/SALTA
O SUFRE RETARDO
• Comprueba si tu conexión a internet
funciona correctamente
• Verifica si hay otros dispositivos en la
red ya que pueden estar consumiendo
mucho ancho de banda. Sobre todo,
comprueba si hay descargas o transmis-
ión de vídeos de alta resolución en curso.
• Comprueba la potencia de la señal en
la aplicación Audio Pro. Si la potencia
de la señal es baja, acerca el altavoz al
router o conéctalo con un cable Ethernet
EL AUDIO LLEGA CON RETARDO CUAN-
DO LO CONECTO A MI TELEVISOR
• Mueve el interruptor de playback de la
parte trasera a la posición “Reproduc-
ción de entrada”
IL MIO SPEAKER NON SI
CONNETTE ALLA RETE
• Assicurarsi che il dispositivo mobile sia
connesso alla propria rete wireless prima
di provare a connettere lo speaker
• Quando si esegue la procedura di con-
figurazione, posizionare lo speaker vicino
al router. Successivamente sarà possibile
visualizzare nell’app la potenza del seg-
nale per testare diverse posizioni.
• I nostri speaker sono in grado di connet-
tersi solo a una rete wireless da 2,4 GHz
• Provare a connettere lo speaker con un
cavo Ethernet
VIENE VISUALIZZATO IL MESSAGGIO
“DEVICE CONNECTION FAILED”
(CONNESSIONE DISPOSITIVO NON
RIUSCITA)
• Avvicinare lo speaker al router
• Assicurarsi che il dispositivo mobile sia
connesso alla stessa rete
• Premere il tasto “Wi-Fi Connect”
(Connessione Wi-Fi) sulla parte posteri-
ore dello speaker, quindi premere l’icona
“Aggiungi speaker” nell’app.
LA MUSICA SI INTERROMPE, VIENE
RIPRODOTTA A SCATTI
OPPURE SI VERIFICANO RITARDI
• Assicurarsi che la connessione Internet
funzioni correttamente
• Controllare che altri dispositivi in rete
non usino troppa larghezza di banda,
in particolare per download o per lo
streaming di video ad alta risoluzione.
• Controllare la potenza del segnale
nell’app Audio Pro. Se il segnale è debole,
avvicinarsi al router oppure eseguire la
connessione usando un cavo Ethernet
L’AUDIO È RITARDATO QUANDO
CONNETTO LO SPEAKER AL
TELEVISORE
• Spostare su “Input Play” (Riproduzione
ingresso) l’interruttore di commutazione
della riproduzione sulla parte posteriore.
KAIUTTIMENI EI YHDISTY VERKKOON
• Varmista, että mobiililaitteesi on liitet-
tynä langattomaan verkkoon, ennen
kuin yrität luoda yhteyden kaiuttimeen.
• Aseta kaiutin reitittimen lähelle
asetusten ajaksi. Tämän jälkeen näet
signaalinvoimakkuuden sovelluksesta
muiden sijaintien testaamiseksi.
• Kaiuttimemme voidaan liittää vain 2,4
GHz:n langattomaan verkkoon.
• Koeta yhdistää kaiutin Ether-
net-kaapelin välityksellä.
SAAN VIESTIN “LAITTEEN LIITTÄMIN-
EN EPÄONNISTUI”
• Siirrä kaiutin lähemmäs reititintä.
• Varmista, että mobiililaitteesi on liitet-
tynä samaan verkkoon.
• Paina kaiuttimen takana olevaa “Wi-Fi
Connect” -painiketta ja paina sovelluk-
sen Lisää kaiutin -kuvaketta.
MUSIIKKI KESKEYTYY/PÄTKII
TAI SIINÄ ON VIIVEITÄ
• Varmista, että verkkoyhteytesi toimii
kunnolla
• Tarkista, onko verkossa muita laitteita,
jotka saattavat käyttää suurta määrää
kaistanleveyttä. Esimerkiksi suuritark-
kuuksisten videoiden lataaminen tai
suoratoisto käyttää paljon kaistan-
leveyttä.
• Tarkista signaalinvoimakkuus Audio
Pro -sovelluksesta. Jos signaali on heikko,
siirry lähemmäksi reititintä tai käytä
Ethernet-kaapelia
ÄÄNI SAAPUU VIIVEELLÄ, KUN KAIU-
TIN ON LIITETTYNÄ TELEVISIOON
• Kytke takana oleva toistokytkin “Input
Play” -asentoon
