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APPENDICE A: Risoluzione dei problemi e Supporto
Questo capitolo illustra come identificare e risolvere eventuali problemi riscontrati con
l’utilizzo del dispositivo.
A.1.1 Problematiche dell’UPS
I Led ed i segnali acustici sono un utile strumento per individuare eventuali problemi,
osservandone lo stato e/o ascoltandone il tipo di beep è possibile individuare
velocemente un eventuale malfunzionamento.
Situazione
Controllo
Soluzione
L’Alimentazione
elettrica è presente ma
il il LED resta spento.
1.
Accertarsi che l’UPS sia
acceso
(premere il
bottone di Main Switch).
2.
Controllare il cavo di
alimentazione
sia
correttamente connesso.
1.
Accendere
l’UPS
premendo il bottone
di Main Switch.
2.
Controllare che il
cavo di
alimentazione
sia
propriamente
collegato.
3.
Verificare l’ICS.
Allarme acustico
persistente (2 beep al
secondo) in presenza di
una corretta
alimentazione da rete.
1.
Controllare il carico
verificando di non essere
in condizioni di overload.
1.
Sconnettere parte
del carico.
Il LED non si accende.
1.
Le batterie sono
completamente scariche.
1.
Lasciare il prodotto
sotto carica per 24
ore e riprovare.
2.
Chiamare
l’assistenza tecnica
di Atlantis.
La durata delle batterie
non è soddisfacente.
1.
Le batterie non sono
completamente cariche.
2.
Le batterie sono vicine al
termine del loro ciclo di vita.
1.
Ricaricare l’UPS per 10
ore.
2.
Rimpiazzare le batterie
(come da punto 1.10).
L’UPS funziona
normalmente ma
continua ad emettere
1.
Controllare la messa a terra
o provare ad invertire il
verso della presa elettrica.
1.
Chiamare un elettricista
e fare controllare
l’impianto elettrico.
