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6 - En cas de problème
Problème rencontré
Véri
fi
cations à faire
L’écran du boîtier de
commande ne s’allume
pas.
Véri
fi
ez que l’interrupteur situé à l’arrière de l’appareil est en position I.
Véri
fi
ez que l’appareil est alimenté électriquement.
La température
d’ambiance est
différente de celle
af
fi
chée sur l’appareil.
Il est nécessaire d’attendre 6 heures au minimum pour que la température
se stabilise.
Il est possible, en fonction de votre installation, que vous releviez une tem-
pérature différente de celle af
fi
chée sur l’appareil (un écart de 0,5° C est
normal.) Dans ce cas, reportez-vous au «Menu Expert», chapitre «Calibra-
tion T°».
L’appareil ne
chauffe pas.
Si vous êtes en programmation, véri
fi
ez que vous êtes sur une plage horaire
Confort. Assurez-vous que les disjoncteurs de l’installation sont enclenchés
ou bien que le délesteur (si vous en avez un) n’a pas coupé le fonctionne-
ment de l’appareil. Véri
fi
ez la température de l’air de la pièce : si elle est trop
élevée par rapport à la température de consigne, l’appareil ne chauffe pas.
L’appareil chauffe
tout le temps
Véri
fi
ez que l’appareil n’est pas situé dans un courant d’air (porte ouverte à
proximité, sortie d’air par le cache câble à l’arrière de l’appareil) ou que le
réglage de la température n’a pas été modi
fi
é.
Il peut y avoir un aléa dans le réseau électrique. En cas de problème (ther-
mostat bloqué...), coupez l’alimentation de l’appareil (fusible, disjoncteur)
pendant environ 10 minutes, puis rallumez-le.
Si le phénomène se reproduit fréquemment, faites contrôler l’alimentation
par votre distributeur d’énergie.
L’appareil ne
chauffe pas assez.
Augmentez la température en appuyant sur
(reportez-vous au chapitre
«Régler la température»).
Si le réglage est au maximum, faites les véri
fi
cations suivantes :
- Véri
fi
ez si un autre mode de chauffage existe dans la pièce.
- Assurez-vous que votre appareil ne chauffe que la pièce (porte fermée).
- Faites véri
fi
er la tension d’alimentation de l’appareil.
- Véri
fi
ez si la puissance de votre appareil est adaptée à la taille de votre
pièce (nous vous préconisons en moyenne 100 W/m
2
pour une hauteur de
plafond de 2,50 m ou 40W/m
3
).
L’appareil est très
chaud en surface.
Il est normal que l’appareil soit chaud lorsqu’il fonctionne, la température
maximale de surface étant limitée conformément à la norme NF Electricité. Si
toutefois vous jugez que votre appareil est toujours trop chaud, véri
fi
ez que
la puissance est adaptée à la surface de votre pièce (nous vous préconisons
en moyenne 100 W/m
2
pour une hauteur sous plafond de 2,50 m ou 40W/
m
3
) et que l’appareil n’est pas placé dans un courant d’air qui perturberait sa
régulation.
Des traces de salis-
sures apparaissent
sur le mur autour de
l’appareil.
En ambiance polluée, des salissures peuvent apparaître sur les sorties d’air
de l’appareil ou au mur. Ce phénomène est lié à la mauvaise qualité de l’air
ambiant (fumée de cigarettes, bougies, encens, cheminée,...). Il est conseillé
dans ce cas de véri
fi
er la bonne aération de la pièce (ventilation, entrée d’air,
etc...).
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