9. Service à la clientèle et pièces de rechange
Notre équipe de service est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant la construction et l‘utilisation de votre
scooter Apollo Stunt, ainsi que l‘achat de pièces de rechange.
Courriel:
Page d‘accueil
www.apollo-scooter.de
Veuillez avoir les informations suivantes à portée de main lorsque vous communiquez avec le service à la clientèle :
- mode d‘emploi
- mannequin
- Description des accessoires
- le reçu et la date d‘achat
NOTE IMPORTANTE
N‘envoyez pas l‘article non sollicité à notre adresse. Dans ce cas, les frais et le risque de perte sont à la charge de l‘expéditeur. Nous
nous réservons le droit de refuser d‘accepter des envois non sollicités ou de retourner les marchandises correspondantes en port dû ou
aux frais de l‘expéditeur.
10. Garantie
Apollo assure que le Stunt Scooter est fait de matériaux de haute qualité et a été vérifié avec le plus grand soin.
Si des défauts devaient néanmoins survenir lors de l‘utilisation, du montage, de l‘entretien, du transport et du stockage pendant la
période de garantie, veuillez contacter notre équipe de service après-vente.
L‘utilisation, l‘installation, l‘entretien, le transport ou le stockage incorrects peuvent annuler la garantie.
La période de garantie, à compter de la date d‘achat, est de deux ans. Si le produit que vous avez acheté n‘est pas exempt de défauts,
veuillez contacter notre service clientèle dans ce délai.
sont exclus de la garantie :
- Dommages causés par une force extérieure.
- Interventions, modifications et réparations par des personnes non autorisées
- Non-respect du mode d‘emploi.
- Défauts dus à une mauvaise manipulation ou à un mauvais entretien, à la négligence ou à des accidents.
- L‘usure et les consommables sont également exclus de la garantie.
Appareil à usage privé uniquement. Aucune garantie pour une utilisation commerciale !
Français
