9. Servicio al cliente y piezas de repuesto
Nuestro equipo de servicio está a su disposición para responder a cualquier otra pregunta que pueda tener sobre la construcción y el
uso de su scooter Apollo Stunt, así como sobre la adquisición de piezas de repuesto.
Correo electrónico:
Página web:
www.apollo-scooter.de
Por favor, tenga a mano la siguiente información cuando se ponga en contacto con el servicio de atención al cliente:
- manual de instrucciones
- hacer de modelo
- Descripción de los accesorios
- recibo y fecha de compra
NOTA IMPORTANTE
No envíe el artículo no solicitado a nuestra dirección. En este caso, los costes y el riesgo de pérdida correrán a cargo del remitente. Nos
reservamos el derecho de negarnos a aceptar envíos no solicitados o a devolver la mercancía correspondiente a portes debidos o a
cargo del remitente.
10. Garantía
asegura que el Scooter Stunt está hecho de materiales de alta calidad y ha sido revisado con el mayor cuidado.
Si, a pesar de todo, se produjeran defectos durante el uso correcto, el montaje, el mantenimiento, el transporte y el almacenamiento
dentro del período de garantía, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio.
El uso, la instalación, el mantenimiento, el transporte o el almacenamiento inadecuados pueden anular la garantía.
El período de garantía, a partir de la fecha de compra, es de dos años. Si el producto que ha comprado no está libre de defectos, póngase
en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de este plazo.
quedan excluidos de la garantía:
- Daños causados por fuerza externa.
- Intervenciones, cambios y reparaciones por parte de personas no autorizadas
- Inobservancia de las instrucciones de uso.
- Defectos causados por manejo o mantenimiento inadecuado, negligencia o accidentes.
- El desgaste y los consumibles también están excluidos de la garantía.
Dispositivo para uso privado solamente. No hay garantía para uso comercial!
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