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Diagnóstico de averías
Usted puede ahorrarse tiempo y dinero si revisa los artículos a continuación antes de llamar para solicitar servicio.
La lista incluye inquietudes comunes que no son por piezas o materiales dañados. Si su pregunta no se explica a
continuación, comuníquese con el Departamento de Asuntos del Cliente al 800-843-0304.
Tema
Posible causa
Solución
FUNCIONAMIENTO
El aparato no funciona
Interrupción de la energía
Asegúrese que el aparato esté conectado. Verifique que
el cortacircuitos no esté botado. Cambie el fusible pero
no cambie la capacidad del fusible.
Control de temperatura
Verifique que el control de temperatura esté ajustado
entre 1 y 7. Cambie el ajuste de la tem peratura a 4 o
m ás alto
Mal sellado del em paque
Limpie el em paque com o se describe en
Cuidado y
limpieza. Aplique una capa ligera de jalea de petróleo al
empaque.
Em paque dañado
Haga que le cam bien el em paque.
El congelador no enfría
Se añadieron alimentos
recientemente
Espere de 5 a 8 horas para que la tem peratura se
estabilice después de añadir grandes cantidades de
alim entos que no estén congelados.
Es norm al
Necesita arrancar para mantener una tem peratura
uniform e.
La tapa está abierta
Cierre la tapa.
La tem peratura está ajustada
m uy fría
Ajuste el control de temperatura para mantener la
temperatura del congelador entre 0
°
a 2
°
F (-17
°
a -16
°
C).
Em paque sella mal
Limpie el em paque com o se describe en
Cuidado y
limpieza. Aplique una capa ligera de jalea de petróleo al
empaque.
El congelador arranca con frecuencia
Poco espacio
Verifique que el congelador tenga los espacios libres
apropiados en cada lado y que las ventilas no estén
obstruidas según se especifica en Instrucciones de
instalación.
Foco fundido
Cambie el foco según se describe en la sección
Mantenimiento realizado por el usuario.
El interruptor no funciona
Limpie el ém bolo del interruptor para garantizar el
funcionamiento apropiado.
Interruptor descom puesto
Haga que un técnico autorizado de servicio cambie el
interruptor.
El foco no se enciende
El émbolo del interruptor está
atorado
Limpie el área alrededor del ém bolo del interruptor con
agua y jabón suave. Séquelo completamente. No lo
lubrique con jalea de petróleo.
RUIDOS
Hace clic
Es norm al
El control de temperatura hace clic cuando arranca y
detiene el com presor.
Gorgotea y hace ruiditos** (como el agua
hirviendo)
Es norm al
El flujo del refrigerante a través del serpentín del
evaporador
Suena como zumbido o pulsación
Es norm al
Funcionam iento del compresor.
APARIENCIA
Gotas de agua en la parte exterior del
congelador
Mal sello del em paque
Limpie el em paque com o se describe en
Cuidado y
limpieza. Aplique una ligera capa de jalea de petróleo en
el empaque. Evite que la jalea de petróleo caiga en el
émbolo del interruptor.
Agua acumulada en el suelo debajo del
congelador
Tapón de drenaje dañado
Verifique que el tapón de drenaje esté en el lugar
correcto y sellando. Cam bie el tapón de drenaje si no
sella bien.
