Lorsque vous remplacez la batterie, utilisez un bloc-batterie
compatible. Consultez la section « Spécifications » dans le manuel
d'installation iotega.
Confirmez la signalisation avec le backend Alarm.com
Sur MobileTech ou le portail revendeur, rendez-vous dans
Boîte à outils à
distance
et lancez le test de communication. Ce test confirme que l’appareil
communique avec Alarm.com.
Inscrivez les détecteurs (zones) et les dispositifs périphériques
Rendez-vous dans
Équipement > Détecteurs > Ajouter un détecteur
pour faire
passer la centrale en mode ajout. Sélectionnez Apprentissage automatique ou
Ajout à distance.
Mode d'apprentissage automatique
Mettez le détecteur ou le dispositif sous tension et déclenchez-le
conformément aux instructions du manuel du dispositif. Les dispositifs inscrits
sont affichés sur la page Mobile Tech, dans la section Dispositifs ajoutés.
Une fois tous les dispositifs ajoutés, choisissez
Quitter
.
Modifiez le nom du dispositif, le groupe et la partition si nécessaire.
Cliquez sur
Enregistrer
pour terminer.
Ajoutez des détecteurs et des dispositifs périphériques (ajout à distance)
Saisissez l’identifiant du dispositif, la définition de la zone, la partition, le nom et
l’ESN dans les champs appropriés.
Cliquez sur
Ajouter détecteur
pour terminer.
Le dispositif peut avoir besoin d’être saboté lorsqu'il est à portée de la
centrale pour commencer à fonctionner.
Confirmez que les dispositifs sont inscrits
Rendez-vous dans
Équipement
et vérifiez l’état de chaque dispositif pour
confirmer le bon fonctionnement.
Installez les dispositifs à leur emplacement final dans la maison.
Effectuez un test de marche
Rendez-vous dans
Équipement > Effectuer un test de marche > Commencer le
test de marche
. Lorsque les dispositifs sont déclenchés, la sirène embarquée
retentit et une réponse est affichée sur la page.
Effectuez une vérification du système
Rendez-vous dans
Boîte à outils à distance > Exécuter la vérification du
système
afin de confirmer que le système fonctionne correctement. Si un
problème ou une panne se déclare, sélectionnez
Examiner et résoudre les
problèmes
pour plus de détails.
Le système de sécurité iotega est maintenant configuré. Vous pouvez
installer des dispositifs de sécurité ou des dispositifs Z-Wave supplémentaires
via le portail installateur et contrôler le système à partir de l’application mobile
pour utilisateur final et du portail web.
Pour plus d'informations sur l’utilisation du système iotega et l’ajout de
dispositifs Z-Wave ou de caméras, veuillez consulter le manuel de l’utilisateur
en ligne.
Pour une assistance technique
Accédez à l’onglet « Assistance » sur le portail partenaire Alarm.com afin
d’ouvrir un ticket ou de trouver le numéro de téléphone pour votre région.
Pour une assistance technique matériel:
1(800) 378 3630 (U.S. & Canada), (905) 760 3000 (International)
Tableau 1-1Indication de problème
1er niveau
2e niveau
3e niveau
00
Alarm.com per-
sonnalisé
01
Problème Zwave
02
Radio détecteur d'image
03 à
09
Problème 3 à 9
01
Problème du sys-
tème
01
Secteur
02
Problème de batterie
03
Sabotage
04
Défaut matériel
06
Brouillage RF
02
Zone
01
Problème d’alimentation secteur 1-128
02
Problème de batterie
1-128
03
Sabotage
1-128
04
Défaut (supervision)
1-128
05
Réseau absent
1-128
06
Problème de détection
d’incendie/de gaz CO
1-128
03
Sirène
01
Utilisation ultérieure
1-16
02
Problème de batterie
1-16
03
Sabotage
1-16
04
Défaut (supervision)
1-16
05
Réseau absent
1-16
04
Clavier
01
Secteur
1-9
02
Problème de batterie
1-9
03
Sabotage
1-9
04
Défaut (supervision)
1-9
05
Réseau absent
1-9
05
Répétiteur
01
Secteur
1-8
02
Problème de batterie
1-8
03
Sabotage
1-8
04
Défaut (supervision)
1-8
05
Réseau absent
1-8
06
Brouillage RF
1-8
06
Clé sans fil
01
Utilisation ultérieure
1-32
02
Problème de batterie
1-32
03
Utilisation ultérieure
1-32
04
Utilisation ultérieure
1-32
05
Réseau absent
1-32
07
Communication
01
Récepteur indisponible
02
Problème FTC
Récepteur 1-
4
03
Problème de supervision de
récepteur
04
Problème de réseau cellulaire
05
Problème réseau