13
RO
RO
Durata medie de utilizare a produselor este de cinci ani. Pentru
această perioadă cumpărătorul beneficiază, contra cost, de service
post garanție, cu piese originale.
Garanția produselor este acordată în conformitate cu prevederile
O.G. 21/1992 și cu Legea 449/2003, modificată și completată ulterior
cu O.U.G. 174/2008, O.U.G. 34/2014 și O.G. 9/2016. Drepturile consuma-
torului nu sunt afectate în niciun fel prin garanția oferită.
1. Condiții de garanție
1. În cazul solicitărilor de reparații în garanție, cumpărătorul este
obligat să prezinte acest certificat de garanție, împreună cu
factura/chitanța originală de cumpărare a produselor.
2. Perioada de garanție acordată de fabricant decurge de la data
cumpărării (data emiterii facturii).
3. Perioada de garanție se prelungește cu timpul de nefuncționare
a produsului, scurs de la data predării acestuia pentru reparare
și până la data repunerii în stare de funcționare și a notificării în
scris a consumatorului despre acest lucru. Prelungirea termenului
de garanție se va înscrie în prezentul certificat.
4. Plata transportului pentru produsele trimise (tur-retur) în vederea
soluționării garanției revine în responsabilitatea cumpărătorului,
iar expedierea se va face prin intermediul curierului rapid.
5. Producătorul nu este răspunzător de daunele provocate produ-
sului de către fenomenele naturale (trăsnet, inundații, cutremur,
umiditate), incendii, neglijență în exploatare, deteriorări
mecanice, etc.
6. Deteriorările de genul zgârieturi sau rupturi ale elementelor
demontabile sau nedemontabile care nu au fost aduse la cunoș-
tința vânzătorului în momentul achiziționării nu sunt acoperite
de garanție.
7. Deteriorările cauzate în timpul returnării produsului, datorite
împachetării neadecvate, cad în responsabilitatea cumpărătorului.
2. Pierderea garanției
Garanția produselor se acordă doar în condițiile în care produsele
sunt utilizate în mod corespunzător, de asemenea dacă sunt satisfă-
cute anumite condiții administrative. Garanția produselor se pierde
în următoarele cazuri:
1. Neprezentarea chitanței/facturii originale de cumpărare a produ-
sului, însoțită de prezentul certificat de garanție.
2. Utilizarea produsului în alt regim de lucru decât cel pentru care
a fost conceput:
• Conexiuni electrice greșite, sau nerecomandate de producător.
• Tensiune de alimentare necorespunzătoare.
• Modificări ale circuitelor electronice.
3. Modificări mecanice necorespunzătoare.
4. Deteriorări mecanice cauzate de accidente, șocuri, vibrații, lovituri
sau alte forme de acțiuni mecanice.
5. Deteriorări termice, datorită incendiilor.
6. Utilizarea produsului în condiții de mediu necorespunzătoare –
acțiunea substanțelor chimice, noxe, fum, praf sau umiditate.
Defectarea produsului cauzată de intemperii.
7. Modificarea sau desigilarea produsului de către persoane sau
firme, necalificate sau neautorizate. Reparațiile necorespunză-
toare efectuate asupra produsului pot afecta securitatea aces-
tuia și pot produce defecțiuni iremediabile. Pentru a evita aceste
situații vă recomandăm efectuarea oricăror reparații/verificări în
exclusivitate la firma Agro Electrosistems SRL.
8. Constatarea faptului (de către specialiștii firmei Agro Electrosistems
SRL) că defectul reclamat este cauzat din vina cumpărătorului.
