www.ackerman.pl
43
ZÁRUKA
Záruka na správne fungovanie kachlí, potvrdená pečiatkou závodu alebo maloobchodného predajného miesta s
podpisom predajcu, sa udeľuje na 24 mesiacov do dátumu nákupu. V prípade, že sa počas trvania záručnej lehoty
objavia poškodenia alebo materiálové chyby, výrobca zaručuje bezplatnú opravu. Na všetky poškodenia, ktoré vznikli
následkom nesprávneho skladovania, nesprávnej obsluhy a nesprávnej údržby, nevykonané v súlade s podmienkami
uvedenými v užívateľskej príručke, ako aj všetkých iných príčin nespôsobených výrobcom, sa záruka nevzťahuje.
Predajca nezodpovedá za nezhodnosť konzumpčného tovaru s dohodou, ak kupujúci o takej nezhodnosti vedel, alebo
rozumne uvažujúc, mal by o nej vedieť. To isté sa týka nezhodnosti, ktorá vyplýva z príčin vyplývajúcich z použitých
materiálov, ktoré dodal kupujúci. Záruka ako aj právo na odstúpenie od dohody neplatia, ak bol výrobok mechanicky
poškodený, a toto poškodenie malo vonkajšiu príčinu. Záruka sa nevzťahuje na používané výrobky (z expozícii).
V prípade kachľových pecí majú dlaždice vlastnosti danej výrobnej šarže v dôsledku výrobného procesu, a preto môžu
mať mierne sfarbenie, rozdiely v odtieni od individuálnej šaržovej výroby. Opísané vlastnosti produktu nie sú vadou
produktu a nepredstavujú dôvod na reklamáciu.
Ak počas trvania záručnej lehoty budú vykonané opravy osobami, ktoré nemali oprávnenie výrobcu, užívateľ tratí
záručné práva. Kupujúci môže žiadať pred súdom splnenie svojich požiadaviek vyplývajúcich zo záruky iba vtedy, ak
Závod nevykoná povinnosti vyplývajúce zo záruky. Výrobca pripúšťa výmenu kachlí na základe osvedčenia
oprávneného znalca o nemožnosti opravy zariadenia. Záručný list predstavuje jediný doklad kupujúceho, ktorý ho
oprávňuje na vykonanie bezplatných záručných opráv. Záručný list, v ktorom nie sú uvedené: dátum, pečiatka, podpis
oprávnených osôb nie je platná, ako aj so všetkými zmenami vykonanými neoprávnenými osobami. V prípade straty
záručného listu výrobca nevydáva kópiu. V prípade neodôvodnenej reklamácie, náklady súvisiace s príjazdom,
prepravou, opravou, balením, demontážou a inými prácami, hradí kupujúci.
ZÁRUČNÝ LIST
Nevykonávajte žiadne nepovolenú úpravy konštrukcie a vzhľadu kachlí.
Pri oprave používajte iba originálne náhradné diely dodané výrobcom!
Zákazník, ktorý v rámci záruky nahlasuje chyby, podpisuje vyhlásenie, že nespaľoval nepovolené palivá. V prípade
podozrenia, že boli spaľované nepovolené palivá, také zariadenie bude odovzdané na expertízu na prítomnosť
nepovolených látok. Ak bude potvrdené používanie nedovoleného paliva, užívateľ tratí všetky záručné práva a je
povinný uhradiť všetka náklady servisu ako aj samej expertízy.
Výrobca uznáva všetky nároky, okrem nasledujúcich situácií?
̶
Vznik kondenzácie;
̶
Poškodenie dlaždíc;
̶
Opotrebovanie tesniacich prvkov;
̶
Puknutie skiel alebo šamotových tehál;
̶
Vracanie sa spalín;
̶
Stopenie roštu, keď došlo k deformácii alebo k zmene farby následkom príliš vysokej teploty;
̶
Ak neboli splnené požiadavky a pokyny týkajúce sa montáže a používania zariadenia, uvedené v tejto príručke;
̶
Chyby, ktoré vznikli počas prepravy;
̶
Na chyby, ktoré vznikli vinou alebo následkom nevedomosti Kupujúceho, záruka sa nevzťahuje. Zákazník by mal
pred prevzatím kupovaného zariadenia u predajcu alebo v prítomnosti kuriéra skontrolovať bezchybnosť
kupovaného zariadenia.
̶
Užívateľ bude musieť uhradiť náklady súvisiace s príjazdom servisu, ak sa preukáže, že takýto príjazd nebol
oprávnený a chyba bola spôsobená vinou užívateľa.
