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Problem
Mögliche Ursache
Lösung
Das Produkt schaltet sich nicht ein.
Der Netzstecker ist nicht an eine
Steckdose angeschlossen.
Achten Sie darauf, dass der Stecker
an eine Steckdose angeschlossen ist.
Die Tasten am Bedienfeld reagieren
nicht.
Möglicherweise ist die Sperrfunktion
eingeschaltet.
Halten Sie die Reinigungsgeschwin-
digkeitstaste zum Deaktivieren
der
Sperrfunktion 3 Sekunden gedrückt.
Für die Innenraumluft wird eine rote
Leuchtanzeige angezeigt und es ist
keine Reinigung möglich.
Es haben sich zu viel Staub oder zu
viele Partikel im Filter angesammelt.
Reinigen Sie den Filter des Reinigers
gründlich oder wechseln Sie den
Filter direkt.
Möglicherweise gibt es Hindernisse
rund um das Produkt.
Entfernen Sie Gegenstände rund um
das Produkt.
Das Produkt steht in einer Ecke.
Bitte verschieben Sie das Produkt
und platzieren Sie es woanders.
Es liegen starke Luftströmungen vor.
Platzieren Sie das Produkt an einem
geeigneten Ort im Innenbereich.
Stellen Sie es nicht neben
geöffneten Fenstern auf.
Die Innenraumluft ist stark ver-
schmutzt.
Lüften Sie den Raum zunächst und
versuchen Sie dann erneut, das
Produkt einzusetzen.
Das Produkt erzeugt laute
Geräusche.
Der Boden oder Tisch, auf dem das
Produkt steht, ist uneben oder
instabil.
Platzieren Sie das Produkt auf einem
flachen Boden oder Tisch.
Die Fernbedienung funktioniert
nicht.
Die Batterie ist erschöpft.
Wechseln Sie die Batterie.
(Modell: CR2032)
Die Fernbedienung wird nicht auf das
Produkt gerichtet.
Ändern Sie den Winkel und achten
Sie darauf, dass die Fernbedienung
direkt auf den Empfänger zeigt.
Das Produkt kann keine Verbindung
zur App acerpure Life herstellen.
Der Stecker ist nicht richtig an die
Steckdose angeschlossen.
Schließen Sie den Netzstecker des
Produkts richtig an die Steckdose an.
Das mit dem Produkt verbundene
WLAN (Drahtlosrouter) funktioniert
nicht richtig.
Schalten Sie den Drahtlosrouter aus
und wieder ein.
Vergewissern Sie sich, dass keine
Internetverbindungsprobleme am
Drahtlosrouter vorliegen.
Vor Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst
Falls ein Problem mit dem Produkt auftritt, prüfen Sie bitte Folgendes, bevor Sie den Kundendienst kontaktieren.
