Acepen AP1060, Быстрый старт

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Problemlösung
Schalten Sie den Treiber ein, zeigt es an, dass das Gerät nicht
angeschlossen ist?
Stellen Sie sicher, dass Ihr Tablet mit dem USB-Anschluss Ihres Computers
verbunden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie eine Verbindung mit USB her.
Beobachten Sie, ob die LED auf dem Tablet ausgeht oder blinkt. Wenn es blinkt oder
eingeschaltet bleibt, kann keine Verbindung zum Computer hergestellt werden.
Trennen Sie den USB-Anschluss, schließen Sie ihn wieder an, oder schließen Sie ihn
zum Testen an einen anderen USB-Anschluss an Ihrem Computer an. Sie können
versuchen, den Treiber zu entfernen und den Computer neu zu starten. Überprüfen
Sie in Ermangelung eines Treibers, ob sich der Cursor richtig bewegt. Wenn der
Treiber nicht installiert ist, bewegt sich der Cursor nicht ordnungsgemäß. Testen Sie
mit einem anderen Computer. Die Bewegung eines anderen Computercursors
bedeutet, dass der ursprüngliche Computertreiber ausgefallen ist. Installieren Sie
einfach die neuesten Treiber neu. Wenn der Cursor nach dem Testen mit einem
anderen Computer nicht verschoben werden kann, ist dies auf einen Fehler bei der
Stift- oder Platinenhardware zurückzuführen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an
support2@ace-pen.com .
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Problemlösung
Keine Druckerfassung, aber können Sie den Cursor bewegen?
Bitte bestätigen Sie neu, dass die neueste Version des Treibers korrekt installiert und
geöffnet ist (es gibt ein kleines Symbol in der unteren rechten Ecke des Desktops). Wenn
Sie bei der Installation des Treibers kein kleines Symbol finden, überprüfen Sie, ob die
Giftsoftware deaktiviert wurde. Bitte gehen Sie zu Antivirensoftware, um sie zu entdregen.
Wenn Sie einen ähnlichen Produkttreiber installieren, deinstallieren Sie alle Treiber auf
Ihrem Computer, einschließlich unserer Treiber, laden Sie dann unseren neuesten Treiber
von http://www.ace-pen.com herunter und installieren Sie ihn erneut. Wenn die oben
genannte Methode das Problem nicht lösen können, senden Sie uns bitte eine E-Mail an
support2@ace-pen.com .
Mac OSX cannot draw, only move the cursor ?
Please download the latest driver from the website. After installation, open
" System Preferences " > " Security and Privacy " > " Privacy " and add the downloaded
drivers to "Input Monitoring" and "Accessibility" respectively , Restart the computer after
adding it, if the above method does not help you solve the problem,
please email support2@ace-pen.com
.
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