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Esta garantía limitada es ofrecida por Emerson Tool Company, una división de Emerson Electric Co., radicada
en la dirección que se indica más abajo (
“ETC”
o
“nosotros”
o
“nuestro”
) y se aplica a todas nuestras
aspiradoras para seco/mojado específicas para consumo de la marca WORKSHOP (colectivamente, el
“Producto WORKSHOP®”
).
Si tiene preguntas o necesita asistencia en relación con la garantía de su producto, sírvase contactar al
Departamento de Servicio al Cliente de Productos WORKSHOP de ETC llamando al número gratuito o
escribiendo a la dirección provista más abajo.
Garantía limitada de WORKSHOP®
ETC, radicada en 8100 W Florissant Ave, St. Louis, MO 63136, ofrece la siguiente garantía limitada al
comprador original solamente (
“usted”
), sujeta a las exclusiones que se describen a continuación: Si usted
es un consumidor que va a utilizar el Producto WORKSHOP para uso doméstico personal (un
“Usuario de
Consumo”
), su Producto WORKSHOP estará libre de defectos de material y de fabricación cuando se utilice
en condiciones domésticas normales, de acuerdo con los términos establecidos en el Manual del Usuario que
se le entregue a usted con el Producto WORKSHOP, durante un período de cinco (5) años a partir de la fecha
de compra original (el
“Período de Garantía al Consumidor”
). Si usted está comprando el Producto
WORKSHOP para un negocio de cualquier tipo (un
“Usuario Comercial”
) y su Producto WORKSHOP se
utilizará para uso comercial o de alquiler, su Producto WORKSHOP estará libre de defectos de material y de
fabricación cuando se utilice en condiciones comerciales normales, de acuerdo con los términos establecidos
en el Manual del Usuario que se le entregue a usted con el Producto WORKSHOP, durante un período de un
(1) año (el
“Período de Garantía Comercial”
). Esta garantía limitada se termina si el comprador original
transfiere el Producto WORKSHOP a cualquier otra persona o entidad.
Qué no está cubierto: Exclusiones de la garantía
Esta garantía limitada no se extiende a lo siguiente y lo excluye expresamente:
•
El desgaste por el uso normal y/o los aditamentos o accesorios de repuesto, incluyendo, sin limitación,
cables de alimentación, mangueras, filtros y otros aditamentos o accesorios que pongamos a la venta para
utilizarlos con el Producto WORKSHOP.
•
Daños al motor del Producto WORKSHOP o quemadura de dicho motor que resulten del hecho de no
despejar una obstrucción que ocurra durante el transcurso normal del uso.
•
Pérdida del Producto WORKSHOP o daños al mismo que resulten de situaciones que estén más allá del
control de ETC, incluyendo, sin limitación, uso incorrecto, accidente, abuso, descuido, negligencia (que no
sea de ETC), sobreutilización más allá de la capacidad prevista según se establezca en el Manual del
Usuario o modificaciones o alteraciones realizadas por alguien ajeno a ETC.
•
Pérdida del Producto WORKSHOP o daños al mismo que resulten del hecho de no usar el Producto
WORKSHOP de acuerdo con las instrucciones escritas, las directrices y los términos y condiciones que se
establecen en el Manual del Usuario del Producto WORKSHOP de ETC, según sea aplicable en el caso de
usted, ya sea como Usuario de Consumo o como Usuario Comercial.
Notificación de garantía limitada y procedimientos de reclamo
Si descubre dentro del Período de Garantía al Consumidor o Comercial aplicable en el caso de usted que su
Producto WORKSHOP tiene un defecto que cree que está cubierto por esta garantía limitada, debe contactar
al Servicio al Cliente de Productos WORKSHOP de ETC llamando al (888) 455-8724 entre las horas de 8:30
a.m. y 4:30 p.m. Hora Central. Alternativamente, podrá contactar al Departamento de Servicio al Cliente de
Productos WORKSHOP de ETC escribiendo a la dirección de correo electrónico indicada en su Manual del
Usuario o en la página de Productos WORKSHOP del sitio Web de ETC.
Para que se procese su reclamo bajo garantía lo más rápidamente posible, sugerimos que complete la
“Tarjeta de Registro” que está a su disposición en la página de Productos WORKSHOP del sitio Web de ETC
en www.WORKSHOPvacs.com. Si opta por no registrar su Producto WORKSHOP, para presentar un reclamo
bajo garantía tendrá que proporcionarnos una copia de su recibo de venta u otro comprobante de compra
que muestre la fecha de compra, para confirmar que su reclamo está dentro del Período de Garantía al
Consumidor o Comercial aplicable y que usted es el comprador original.
GARANTÍA LIMITADA DE WORKSHOP
®
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