60
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles
Solución
El ciclo de lavado no rinde como se esperaba (cont.)
Ropa blanca percudida y
colores opacos
No se ha separado la ropa
adecuadamente.
Puede ocurrir una transferencia de tintes cuando mezcle ropa
blanca y de color en una carga. Separe las prendas de color
oscuro de las blancas y claras.
Las temperaturas del agua
estuvieron demasiado bajas.
Utilice temperaturas calientes o tibias si es seguro para la carga.
Cerciórese de que el sistema de agua caliente sea el adecuado
para proveer un lavado con agua caliente.
No se usó suficiente detergente o
hay agua dura.
Use más detergente cuando lave prendas con suciedad profunda
en agua fría o dura.
Funcionamiento
incorrecto del dosificador
Los dosificadores están obstruidos
o los productos de lavandería
se están dosificando demasiado
pronto.
No recargue el dosificador. El llenado en exceso ocasiona que los
productos se despachen de inmediato.
Cargue los dosificadores antes de comenzar un ciclo.
En las casas con baja presión de agua, es posible que queden
residuos de polvo en el dosificador. Para evitar esto, seleccione si
es posible una temperatura de lavado más elevada, dependiendo
de la carga.
El blanqueador líquido con cloro no
se ha usado en el compartimiento
para el blanqueador.
Use solamente blanqueador líquido con cloro en el
compartimiento para el blanqueador.
Hay agua en el dosificador después
de que se terminó el lavado.
Es normal que quede un poco de agua en el depósito al final del
ciclo.
No se disuelve el
paquete de detergente
de lavandería de dosis
única
Se está agregando el paquete de
detergente de lavandería de modo
incorrecto.
Cerciórese de que el paquete de detergente de lavandería se
agregue al tambor de la lavadora/secadora antes de agregar
las prendas. No agregue el paquete al dosificador. Siga las
instrucciones del fabricante para evitar que se dañen las prendas.
Cambios en el tiempo del
ciclo o tiempo del ciclo
demasiado prolongado
Funcionamiento normal de la
lavadora/secadora.
Los tiempos del ciclo varían automáticamente según la presión
y la temperatura del agua, el detergente y la carga de ropa. Las
opciones que usted seleccione también afectarán los tiempos del
ciclo.
Hay demasiada espuma en la
lavadora/secadora.
Cuando se detecta exceso de espuma, comienza
automáticamente una rutina de espuma para quitar el exceso de
esta y asegurar el enjuague adecuado de las prendas. Esta rutina
agregará tiempo al ciclo original.
La carga podría estar
desequilibrada.
Cuando ocurra un desequilibrio, se producirá un proceso de
lavado para comenzar a redistribuir la carga. Esto prolonga el
tiempo del ciclo. Evite lavar artículos por separado. Para lograr el
equilibrio, cargue un elemento como una alfombra o chaqueta de
jean con unos pocos elementos adicionales.
No está usando el ciclo correcto
para el tipo de carga.
Una selección de ciclos “What to Wash” (Qué lavar) combinada
con una selección de ciclos “How to Wash” (Cómo lavar), “Quick”
(Rápido), está diseñada para las cargas más pequeñas (de 2 a
4 artículos) de prendas levemente sucias.
Cuando use una selección de ciclos “What to Wash” (Qué lavar)
combinada con la selección de ciclos “How to Wash” (Cómo
lavar), “Quick” (Rápido) o “Delicates” (Ropa delicada), debe lavar
pequeñas cargas. Esto le asegura un lavado delicado para sus
prendas sin aumentar los tiempos del ciclo.
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.mx/owners
para obtener asistencia y posiblemente evitar una llamada al servicio técnico.
