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SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si experimenta
lo siguiente
Causas posibles
Solución
Fugas de agua (cont.)
Fugas de agua o espuma
por la puerta o la parte
posterior del gabinete
No se utilizó detergente de alto
rendimiento o se utilizó demasiado
detergente de alto rendimiento.
Use solamente detergente de alto rendimiento (HE). La espuma
producida por los detergentes comunes puede ocasionar fugas por la
puerta o la parte posterior del gabinete. Mida siempre el detergente y
siga las instrucciones del fabricante según los requisitos de su carga.
Utilizar blanqueador espesado para
verter fácilmente o que no salpique al
usar el ciclo Clean Washer with affresh
®
(Limpiar la lavadora con affresh).
Use una tableta de affresh
®
o blanqueador con cloro sin espesar
cuando ejecute el ciclo Clean Washer with affresh
®
(Limpiar la
lavadora con affresh).
Residuos en el vidrio de la puerta. Limpie periódicamente la parte inferior del vidrio para evitar
posibles fugas.
Fuga alrededor de la
puerta
Hay cabellos, pelusas u otros residuos
en el vidrio de la puerta interna que
impiden el sellado correcto de la junta
de goma de la puerta.
Limpie el vidrio y la junta de la puerta interna. Consulte “Limpieza
del sello de la puerta” en la sección “Mantenimiento de la
lavadora/secadora All-In-One”.
El ciclo de lavado no rinde como se esperaba
La carga no está
completamente cubierta
de agua receptivo
No se puede apreciar el nivel de
agua a través de la puerta o no
cubre las prendas.
Esto es normal para la lavadora/secadora All-In-One. La lavadora/
secadora detecta los tamaños de las cargas y agrega la cantidad
correcta de agua para la limpieza óptima.
La lavadora/secadora no
funciona o no se llena;
la lavadora/secadora se
detiene
Verifique que haya el suministro
de agua adecuado.
Ambas mangueras deben estar instaladas y tener flujo de agua a
las válvulas de llenado.
Los grifos de agua fría y caliente deben estar abiertos.
Revise que los filtros de la válvula de entrada no se hayan obstruido.
Revise si hay torceduras en la manguera de entrada, lo cual
pueden restringir el flujo de agua.
Los controles táctiles no
responden
Control Lock (Bloqueo de
controles) está activado.
Desplácese hacia arriba en la pantalla Control Lock (Bloqueo de
controles) para desactivarlo.
Es necesario restablecer el
control.
Mantenga presionado el ícono de “Home” (Inicio) durante 15 a 20
segundos. Los controles se restablecerán. Espere 1 minuto y toque
POWER (Encendido) para volver a encender la lavadora/secadora.
La lavadora/secadora no
funciona o no se llena;
la lavadora/secadora se
detiene (cont.)
Verifique que el suministro
eléctrico sea el adecuado.
Enchufe el cable eléctrico en un tomacorriente de 3 terminales con
conexión a tierra.
No use un cable de extensión.
Cerciórese de que haya suministro eléctrico en el tomacorriente.
No la enchufe a un GFCI (disyuntor de falla a tierra).
Revise la fuente de electricidad o llame a un electricista para
verificar si está bajo el voltaje.
Reposicione el disyuntor si se ha disparado. Reemplace los
fusibles que se hayan quemado.
NOTA:
Si los problemas continúan, contacte a un electricista.
Pruebe primero las soluciones sugeridas aquí o visite nuestro sitio web en
www.whirlpool.mx/owners
para obtener asistencia y posiblemente evitar una llamada al servicio técnico.
ADVERTENCIA
Peligro de Choque Eléctrico
Conecte a un contacto de pared de conexión a tierra
de 3 terminales.
No quite la terminal de conexión a tierra.
No use un adaptador.
No use un cable eléctrico de extensión.
No seguir estas instrucciones puede ocasionar
la muerte, incendio o choque eléctrico.
