Dépannage
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Le bouton latéral ne
fonctionne pas.
Assurez-vous que vous utilisez le stylet fourni avec votre tablette. Il
se peut que les autres stylets ne fonctionnent pas correctement avec
le DTF-720 Pen Display.
Veillez à appuyer sur le bouton latéral lorsque la pointe du stylet se
trouve à moins de 5 mm de la zone active du pen display. N'appuyez
pas sur la tablette avec le stylet.
Dans le panneau de configuration du pen tablet, vérifiez que le
bouton latéral est paramétré pour la fonction souhaitée.
Assurez-vous que le voyant d'état de la tablette s'allume en bleu
lorsque vous appuyez sur le bouton latéral. Si le voyant ne s'allume
pas, vérifiez que le câble USB est branché sur un port USB actif de
votre ordinateur ou sur un concentrateur USB. Le voyant ne s'allume
pas si le câble USB n'est pas branché sur un port actif.
Si le voyant d'état ne s'allume pas, il se peut que votre matériel soit
défectueux (reportez-vous à
Dépannage
, page 33).
La pointe du stylet et le
curseur à l’écran ne
s'alignent pas
correctement.
Ouvrez le panneau de configuration du pen tablet et sélectionnez
l’onglet É
TALONNER
.
Poursuivez à la section
Étalonnage du DTF-720
, page 22.
Le curseur de l'écran se
déplace, mais ne vient pas
se placer à l'emplacement
de la pointe du stylet sur
l'écran de la tablette et ne
suit pas la pointe du stylet
lorsqu'il se déplace sur
l'écran de la tablette.
Assurez-vous que le pilote de la tablette Wacom a été correctement
chargé en ouvrant le panneau de configuration du pen tablet. Si le
pilote n'a pas été chargé correctement, un message d'erreur
s'affiche. Le cas échéant, redémarrez votre ordinateur. Si le
problème persiste, reportez-vous aux instructions de la section
Installation
et réinstallez le logiciel de la tablette Wacom. (Sous
Macintosh, redémarrez votre ordinateur après avoir installé le pilote
de la tablette Wacom pour que cette dernière fonctionne
correctement.)
Si vous avez personnalisé les réglages du bouton latéral de votre
stylet pour un basculement entre le mode Stylet et le mode Souris,
assurez-vous que le pen display fonctionne en mode Stylet.
Reportez-vous à
Personnalisation des fonctions du bouton latéral
,
page 24.
Lorsque vous utilisez le
pen display sur un système
à plusieurs moniteurs, vous
ne pouvez pas contrôler les
autres moniteurs à l'aide du
stylet.
Vous pouvez utiliser votre stylet pour contrôler les autres moniteurs
en mode Souris. Pour utiliser le mode Souris, commencez par
configurer le DuoSwitch du stylet sur B
ASCULEMENT
DE
MODE
...
Utilisez ensuite ce bouton pour basculer entre les modes Stylet et
Souris.
La ligne que vous dessinez
ne s’aligne pas sur la
position du curseur à
l’écran.
Certaines applications ne fonctionnent correctement qu'en mode
Stylet. Assurez-vous donc que le stylet n'est pas réglé sur le mode
Souris.
Si le mode Stylet est activé et que le problème persiste, le fichier de
préférences est peut-être corrompu. Suivez les instructions données
au conseil suivant pour créer un nouveau fichier de préférences.
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