Problème
Cause Possible
Solution Possible
La batterie externe ne
s’allume pas
∙ La batterie est dechargée
∙ Chargez la batterie externe
L’appareil ne se
charge pas
∙ La batterie externe est vide
∙ Les appareils ne sont pas
correctement connectés
∙ L’entrée et la sortie de la batte-
rie externe ont été inversées
∙ Recharge de la batterie externe
∙ Débranchez les appareils et rebranchez
l’appareil à la batterie externe
∙ Assurez-vous que l’appareil est
raccordé via l’un des connecteurs
USB-C ou USB-A
La fonction de charge
rapide ne s’active pas
∙ L’appareil ne prend pas en charge
la fonction de charge rapide
∙ Plusieurs appareils sont connec-
tés à la batterie externe
∙ La batterie externe est connec-
tée à une source d’alimentation
∙ Assurez-vous que l’appareil prend en
charge la fonction de charge rapide
∙ Débranchez les appareils de sorte
qu’un seul d’entre eux se charge via
la batterie externe
∙ Débranchez la batterie externe de la
source d’alimentation
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
EN
DE
ES
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