VeriFone VX 520 3G, Installation Manual

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VX 520 3G I
NSTALLATION
G
UIDE
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ONTENTS
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R E F A C E
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Audience. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Organization . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Related Documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Conventions and Acronyms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Document Conventions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Acronym Definitions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
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H A P T E R
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Terminal Overview
Features and Benefits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Security . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Form Factor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Exceptional Ease of Use. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Countertop Performance in a Hand-Over Design . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
True Multi-Application Capability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
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H A P T E R
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Terminal Setup
Selecting Terminal Location . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Ease of Use . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Environmental Factors . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Electrical Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Unpacking the Shipping Carton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Examining Terminal Features. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Front Panel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Connection Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Establishing Telephone Line Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Installing a Paper Roll in the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Installing/Replacing MSAM Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Installing/ Replacing SIM Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecting Optional Devices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Optional Device Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
External Printers Supported . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Installing/Removing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Charging the Battery. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Connecting the Terminal Power Pack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Privacy Shield (Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Using the CTLS Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Using the Smart Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Using the Magnetic Card Reader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
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Specifications
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
DC Power Pack. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Temperature and Humidity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33