Velleman HQ-Power PROMIX66, User Manual

Page: 40 / 40

PROMIX66/88 40 VELLEMAN
- defectos causados a conciencia , descuido o por malos tratos, un
mantenimiento inapropiado o un uso anormal del aparato contrario a las
instrucciones del fabricante;
- daños causados por un uso comercial, profesional o colectivo del aparato (el
período de garantía se reducirá a 6 meses con uso profesional);
- daños causados por un uso incorrecto o un uso ajeno al que est está
previsto el producto inicialmente como está descrito en el manual del usuario;
- daños causados por una protección insuficiente al transportar el aparato.
- daños causados por reparaciones o modificaciones efectuadas por una
tercera persona sin la autorización explicita de SA Velleman
®
;
- se calcula gastos de transporte de y a Velleman
®
si el aparato ya no está
cubierto por la garantía.
• Cualquier reparación se efectuará por el lugar de compra. Devuelva el
aparato con la factura de compra original y transpórtelo en un embalaje
sólido (preferentemente el embalaje original). Incluya también una buena
descripción del defecto;
• Consejo: Lea el manual del usuario y controle los cables, las pilas, etc.
antes de devolver el aparato. Si no se encuentra un defecto en el artículo los
gastos podrían correr a cargo del cliente;
• Los gastos de transporte correrán a carga del cliente para una reparación
efectuada fuera del periode de garantía.
• Cualquier gesto comercial no disminuye estos derechos.
La lista previamente mencionada puede ser adaptada según el tipo de
artículo (véase el manual del usuario del artículo en cuestión)
Velleman
®
Service- und Qualitätsgarantie
Velleman
®
hat gut 35 Jahre Erfahrung in der Elektronikwelt und vertreibt
seine Produkte in über 85 Ländern.
Alle Produkte entsprechen den strengen Qualitätsforderungen und
gesetzlichen Anforderungen in der EU. Um die Qualität zu gewährleisten
werden unsere Produkte regelmäßig einer zusätzlichen Qualitätskontrolle
unterworfen, sowohl von unserer eigenen Qualitätsabteilung als auch von
externen spezialisierten Organisationen. Sollten, trotz aller
Vorsichtsmaßnahmen, Probleme auftreten, nehmen Sie bitte die Garantie in
Anspruch (siehe Garantiebedingungen).
Allgemeine Garantiebedingungen in Bezug auf Konsumgüter (für die
Europäische Union):
• Alle Produkte haben für Material- oder Herstellungsfehler eine
Garantieperiode von 24 Monaten ab Verkaufsdatum.
• Wenn die Klage berechtigt ist und falls eine kostenlose Reparatur oder ein
Austausch des Gerätes unmöglicht ist, oder wenn die Kosten dafür
unverhältnismäßig sind, kann Velleman® sich darüber entscheiden, dieses
Produkt durch ein gleiches Produkt zu ersetzen oder die Kaufsumme ganz
oder teilweise zurückzuzahlen. In diesem Fall erhalten Sie ein Ersatzprodukt
oder eine Rückzahlung im Werte von 100% der Kaufsumme im Falle eines
Defektes bis zu 1 Jahr nach Kauf oder Lieferung, oder Sie bekommen ein
Ersatzprodukt im Werte von 50% der Kaufsumme oder eine Rückzahlung im
Werte von 50 % im Falle eines Defektes im zweiten Jahr.
• Von der Garantie ausgeschlossen sind:
- alle direkten oder indirekten Schäden, die nach Lieferung am Gerät und
durch das Gerät verursacht werden (z.B. Oxidation, Stöße, Fall, Staub,
Schmutz, Feuchtigkeit, ...), sowie auch der Inhalt (z.B. Datenverlust),
Entschädigung für eventuellen Gewinnausfall.
- Verbrauchsgüter, Teile oder Zubehörteile, die regelmäßig ausgewechselt
werden, wie z.B. Batterien, Lampen, Gummiteile, Treibriemen, usw.
(unbeschränkte Liste).
- Schäden verursacht durch Brandschaden, Wasserschaden, Blitz, Unfälle,
Naturkatastrophen, usw.
- Schäden verursacht durch absichtliche, nachlässige oder unsachgemäße
Anwendung, schlechte Wartung, zweckentfremdete Anwendung oder
Nichtbeachtung von Benutzerhinweisen in der Bedienungsanleitung.
- Schäden infolge einer kommerziellen, professionellen oder kollektiven
Anwendung des Gerätes (bei gewerblicher Anwendung wird die
Garantieperiode auf 6 Monate zurückgeführt).
- Schäden verursacht durch eine unsachgemäße Verpackung und
unsachgemäßen Transport des Gerätes.
- alle Schäden verursacht durch unautorisierte Änderungen, Reparaturen oder
Modifikationen, die von einem Dritten ohne Erlaubnis von Velleman
®
vorgenommen werden.
• Im Fall einer Reparatur, wenden Sie sich an Ihren Velleman ® -Verteiler.
Legen Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt (vorzugsweise die
Originalverpackung) und mit dem Original-Kaufbeleg vor. Fügen Sie eine
deutliche Fehlerumschreibung hinzu.
• Hinweis: Um Kosten und Zeit zu sparen, lesen Sie die Bedienungsanleitung
nochmals und überprüfen Sie, ob es keinen auf de Hand liegenden Grund
gibt, ehe Sie das Gerät zur Reparatur zurückschicken. Stellt sich bei der
Überprüfung des Geräts heraus, dass kein Geräteschaden vorliegt, könnte
dem Kunden eine Untersuchungspauschale berechnet.
• Für Reparaturen nach Ablauf der Garantiefrist werden Transportkosten
berechnet.
• Jede kommerzielle Garantie lässt diese Rechte unberührt.
Die oben stehende Aufzählung kann eventuell angepasst werden
gemäß der Art des Produktes (siehe Bedienungsanleitung des
Gerätes).
Velleman
®
us ł ugi i gwarancja jako ś ci
Velleman ® ma ponad 35-letnie do ś wiadczenie w ś wiecie elektroniki.
Dystrybuujemy swoje produkty do ponad 85 krajów.
Wszystkie nasze produkty spe ł niaj ą surowe wymagania jako ś ciowe oraz
wype ł niaj ą normy i dyrektywy obowi ą zuj ą ce w krajach UE. W celu
zapewnienia najwy ż szej jako ś ci naszych produktów, przechodz ą one
regularne oraz dodatkowo wyrywkowe badania kontroli jako ś ci, zarówno
naszego wewn ę trznego dzia ł u jako ś ci jak równie ż wyspecjalizowanych firm
zewn ę trznych. Pomimo do ł o ż enia wszelkich stara ń czasem mog ą pojawi ć si ę
problemy techniczne, prosimy odwo ł a ć si ę do gwarancji (patrz warunki
gwarancji).
Ogólne Warunki dotycz ą ce gwarancji:
Wszystkie produkty konsumenckie podlegaj ą 24-miesi ę cznej gwarancji na
wady produkcyjne i materia ł owe od daty zakupu.
W przypadku, gdy usterka jest niemo ż liwa do usuni ę cia lub koszt usuni ę cia
jest nadmiernie wysoki Velleman
®
mo ż e zdecydowa ć o wymianie artyku ł u na
nowy, wolny od wad lub zwróci ć zap ł acon ą kwot ę . Zwrot gotówki mo ż e
jednak nast ą pi ć z uwzgl ę dnieniem poni ż szych warunków:
zwrot 100% ceny zakupu w przypadku, gdy wada wyst ą pi ł a w ci ą gu
pierwszego roku od daty zakupu i dostawy
wymiana wadliwego artyku ł u na nowy, wolny od wad z odp ł atno ś ci ą 50%
ceny detalicznej lub zwrot 50% kwoty ceny nabycia w przypadku gdy wada
wyst ą pi ł a w drugim roku od daty zakupu i dostawy.
Produkt nie podlega naprawie gwarancyjnej:
- gdy wszystkie bezpo ś rednie lub po ś rednie szkody spowodowane s ą
dzia ł aniem czynników ś rodowiskowych lub losowych (np. przez utlenianie,
wstrz ą sy, upadki, kurz, brud, ...), wilgotno ś ci;
- gwarant nie ponosi odpowiedzialno ś ci za szkody wynikaj ą cych z utraty
danych;
- utrata zysków z tytu ł u niesprawno ś ci produktu; z gwarancji wy ł aczone s ą
matria ł y eksploatacyjne: baterie, ż arówki, paski nap ę dowe, gumowe
elementy nap ę dowe... (nieograniczona lista);
- usterka wynika z dzia ł ania po ż aru, zalania wszelkimi cieczami, uderzenia
pioruna, upadku lub kl ę ski ż ywio ł owej, itp.;
- usterka wynika z zaniedba ń eksploatacyjnych tj. umy ś lne b ą d ź nieumy ś lne
zaniechanie czyszczenia, konserwacji, wymiany materia ł ów ekspolatacyjnych,
niedbalstwa lub z niew ł a ś ciwego obchodzenia si ę lub niezgodnego
u ż ytkowania z instrukcj ą producenta;
- szkody wynikaj ą ce z nadmiernego u ż ytkowania gdy nie jest do tego celu
przeznaczony tj. dzia ł alno ść komerycjna, zawodowa lub wspólne u ż ytkowanie
przez wiele osób - okres obowi ą zywania gwarancji zostanie obni ż ony do 6
(sze ść ) miesi ę cy;
- Szkody wynikaj ą ce ze ź le zabezpieczonej wysy ł ki produktu;
- Wszelkie szkody spowodowane przez nieautoryzowan ą napraw ę ,
modyfikacj ę , przeróbk ę produktu przez osoby trzecie jak równie ż bez
pisemnej zgody firmy Velleman
®
.
Uszkodzony produkt musi zosta ć dostarczony do sprzedawcy Velleman ® ,
solidnie zapakowany (najlepiej w oryginalnym opakowaniu), wraz z
wyposa ż eniem z jakim produkt zosta ł sprzedany. W przypadku wysy ł ki
towaru w opakowaniu innym ni ż oryginalnym ryzyko usterki produktu oraz
tego skutki przechodz ą na w ł a ś ciciela produktu. Wraz z niesprawnym
produktem nale ż y do łą czy ć jasny i szczegó ł owy opis jego usterki, wady;
Wskazówka: Aby zaoszcz ę dzi ć na kosztach i czasie, prosz ę szczegó ł owo
zapozna ć si ę z instrukcja obs ł ugi; czy przyczyn ą wady s ą okoliczno ś ci
techniczne czy te ż wynikaja wy łą cznie z nieznajomo ś ci obs ł ugi produktu. W
przypadku wysy ł ki sprawnego produktu do serwisu nabywca mo ż e zosta ć
obci ąż ony kosztmi obs ł ugi oraz transportu.
W przypadku napraw pogwarancyjnych lub odp ł atnych klient ponosi
dodatkowo koszt wysy ł ki produktu do i z serwisu.
wymienione wy ż ej warunki s ą bez uszczerbku dla wszystkich komercyjnych
gwarancji.
Powy ż sze postanowienia mog ą podlega ć modyfikacji w zale ż no ś ci od
wyrobu (patrz art obs ł ugi).