USSC 5660, Installation And Operating Manual, Page: 79 / 80

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GARANTIE LIMITÉE
United States Stove Company garantit l’acheteur d’origine de ses poêles à granulés contre une défaillance de tout composant qui serait due à la main ‐
d’œuvre, à la qualité ou aux matériaux, pour ces durées :
DURÉES DE GARANTIE :
Chambre/pot de combustion .................................................................................................................... Trois ans
Échangeur thermique ................................................................................................................................. Trois ans
Porte .......................................................................................................................................................... Trois ans
Carter et garniture .......................................................................................................................................... Un an
Joints ............................................................................................................................................................... Un an
Tous composants électriques (soufflantes, vis sans fin, moteur d’agitateur, carte de circuit imprimé) ......... Un an
Vitre céramique / agitateur ........................................................................................................................... Un an
PROCÉDURE POUR EXERCER LA GARANTIE
Tous les défauts doivent être signalés à United States Stove Company ou à son revendeur et/ou distributeur, en fournissant des descriptions et des
données pertinentes, en incluant le justificatif d’achat qui sera retourné sur demande. Dans la mesure où le poêle a été installé et utilisé en conformité
avec les directives du manuel fourni avec, United States Stove Company choisira de :
1) Remplacer la pièce défectueuse sans frais
2) Remplacer le poêle sans frais
3) Si le défaut est de nature cosmétique (non ‐ fonctionnelle), supporter une dépense raisonnable pour restaurer l’aspect du poêle, incluant des postes
comme soudage, peinture et main ‐ d’œuvre accessoire (“Raisonnable” étant dans les termes de cette garantie 30 dollars/heure, avec remboursement
intégral de toutes pièces achetées chez U.S.S.C.).
CE QUI N'EST PAS COUVERT
Les problèmes relatifs à la fumée ou à la créosote sont spécifiquement exclus des termes de cette garantie ou de toute autre garantie. La génération de
fumée est attribuable à un tirage inadéquat venant de la conception ou de l’installation du système de cheminée ou de l’installation du poêle lui ‐ même. Ne
sont pas couverts également :
1) Coût de démontage et de remise en place.
2) Appels de service pour diagnostiquer le problème (sauf autorisation écrite préalable du constructeur, du distributeur ou du revendeur).
3) Surfaces peintes ou plaquées.
4) Dommage ou défaut causé par : mauvaise installation, accident, mésusage, abus, altération.
5) Frais d’envoi et de transport
LIMITATIONS ET EXCLUSIONS
1) United States Stove Company ne sera pas responsable de dommages (accessoires, indirects, spéciaux ou consécutifs) dont quiconque pourrait souffrir
du fait de non ‐ respect des termes de la garantie écrite ou de toute garantie implicite.
2) Au cas où le poêle serait remplacé sans frais par United States Stove Company, toutes ses autres obligations au titre de la garantie seraient ainsi
remplies.
3) La garantie résiduelle après remplacement de pièces et/ou intervention de service au titre de la garantie ne durera que pour la période de garantie
initiale du poêle non encore écoulée.
4) Sans dispenses d’exclusion spécifiques par écrit, personne n’a autorité pour faire des ajouts ou des changements à cette garantie limitée, ou pour
créer à United States Stove Company toute obligation supplémentaire de responsabilité en relation avec ce poêle ou tout autre accessoire applicable.
Toute implication supplémentaire de garantie applicable à ce poêle ou tout accessoire sera limitée en durée à la même durée que celle formulée dans le
récapitulatif qui précède.
VOS OBLIGATIONS
1) Ce poêle, incluant tous les accessoires applicables, doit être installé et utilisé en conformité avec les exigences des autorités locales ayant juridiction et
les instructions fournies dans ce manuel.
2) Vous devez conserver en permanence un justificatif de votre achat (chèque payé ou facture).
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
1) En tant qu’acheteur, vous devez d’abord contacter le revendeur ou le distributeur chez qui vous avez acheté votre poêle.
2) Si après une période de temps raisonnable vous n’avez pas reçu un service satisfaisant de la part du revendeur ou du distributeur, écrivez à United
States Stove Company, Service à la Clientèle, en incluant tous les détails du ou des problèmes que vous avez rencontrés, les particularités de votre
installation, votre justificatif d’achat, et le numéro de série du poêle ou le numéro de code de l’organisme de test. Vous pouvez aussi nous fournir ces
informations en téléphonant.
GARANT
Partie garante enregistrée : United States Stove Company, PO Box 151, 227 Industrial Park Road, South Pittsburg, Tennessee 37380, USA. Téléphone 423 ‐
837 ‐ 2100.
REMARQUE :
Cette garantie vous donne des droits légaux spécifiques, et vous pouvez aussi avoir d’autres droits qui varient d’un État ou d’une Province à l’autre.
IMPORTANT
Conservez cette carte de garantie pour une utilisation ultérieure.
Encore toutes nos félicitations pour avoir choisi un produit de l’United States Stove Company. Étant le plus ancien (depuis 1869) des fabricants
américains d’appareils de chauffages à combustible solide, United States Stove Company est très fier de ses produits, de ses collaborateurs et de ses
clients satisfaits. Je préside United States Stove Company, et je voudrais que vous me contactiez si vous n’étiez pas satisfait de la façon dont vous avez
été traité pour votre distributeur, revendeur ou représentant, ou nos services d’assistance à la clientèle, de pièces détachées ou de vente. Vous pouvez
m’écrire directement à cette adresse.
Sincèrement votre
Richard Rogers, Président
Fabriqué pour :
United States Stove Company
227 Industrial Park Rd.
South Pittsburg, TN 37380, USA