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Se il router non ha un indirizzo IP WAN, selezionare la pagina Internet e configurare la
connessione a Internet del router. Se si possiede un modem DSL, potrebbe essere richiesto di
immettere i dati di accesso forniti dall'ISP.
Se Wireless
MAX
g Router non riesce ancora ad ottenere un indirizzo IP WAN, è probabile che vi
sia un problema con il modem via cavo/DSL o con l'ISP.
Fase 4: verificare che il modem via cavo/DSL riesca a connettersi all'ISP
Se Wireless
MAX
g Router non riesce a connettersi a Internet nonostante il computer sia connesso
al router e la connessione a Internet del router sia configurata correttamente, è possibile che il
modem via cavo/DSL abbia perso la connessione o stia funzionando in modo errato oppure che si
sia verificato un problema con l'ISP.
1.
Assicurarsi che tra la porta WAN del router e la porta Ethernet del modem via cavo/DSL vi
sia un cavo Ethernet e che i LED corrispondenti siano accesi.
2.
Assicurarsi che il modem via cavo/DSL sia collegato alla presa a muro. Un modem via cavo
utilizza un cavo coassiale, mentre un modem DSL un cavo RJ-11.
3.
Riavviare il modem via cavo/DSL. Il modem potrebbe essere dotato di un interruttore di
accensione o di un tasto di ripristino; in caso contrario scollegare e ricollegare l'adattatore
di alimentazione del modem. Consultare la documentazione del modem.
4.
Una volta riavviato il modem via cavo/DSL e averlo connesso all'ISP, fare clic sul pulsante
Reboot (Riavvia) nella pagina Device (Dispositivo) del router.
5.
Una volta riavviato il router, fare clic su
Continue
(Continua) per tornare alla pagina Status.
Se Wireless
MAX
g Router visualizza la connessione a Internet e un indirizzo IP WAN, provare
l'accesso a Internet. Se ancora non si riesce ad accedere a Internet, riprendere questa procedura
di risoluzione dei problemi dall'inizio per determinare il nuovo punto di errore. È possibile che la
connessione wireless debba essere ristabilita.
Se Wireless
MAX
g Router non ha ancora un indirizzo IP WAN, il problema potrebbe essere legato
al modem via cavo/DSL o all'ISP. Contattare l'assistenza clienti dell'ISP.
