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SERVICE APRES VENTE
Les machines Truvox sont des machines de haute qualité,
testées en matière de sécurité par des techniciens agréés. Il est
logique qu’après une longue période d’utilisation, les pièces
électriques et mécaniques présentent des signes d’usure ou de
faiblesse. Afin de garantir une sécurité totale d’utilisation, les
fréquences de remplacement suivantes ont été définies : 1 fois
par an ou toutes les 250 heures d’utilisation. Afin de garantir une
sécurité totale d’utilisation, les fréquences de remplacement
suivantes ont été définies : 1 fois par an ou toutes les 250 heures
d’utilisation. En cas de condition extrême ou spécifique
d’utilisation et/ou de fréquence d’entretien insuffisante, des
intervalles plus courts sont nécessaires. N’utilisez que des pièces
d’origine. L’utilisation de pièces non agréées invalidera toute
réclamation en matière de garantie et de responsabilité du
fabricant. Les réparations et la maintenance des produits Truvox
doivent être effectuées par du personnel qualifié. Toute
réparation incorrecte peut mettre en danger l’utilisateur.
GARANTIE
Votre produit est garanti pendant un an à compter de la date
d'achat, ou de location-bail, contre les défauts des matériaux ou
de main-d'oeuvre pendant sa fabrication. Durant la période de
garantie, nous nous chargeons de réparer toute pièce
défectueuse ou de la remplacer à nos frais, sous réserve des
conditions suivantes:
CONDITIONS
1.
Les réclamations présentées dans le cadre de la garantie
doivent être accompagnées de la facture/contrat de vente
émis au moment de la vente ou du numéro de série de la
machine.
2.
Pour toute réclamation dans le cadre de cette garantie,
contactez le fournisseur auprès duquel le produit a été
acheté, lequel prendra les mesures appropriées. Ne
retournez pas le produit tout de suite car il pourrait subir
des dommages lors du transport.
3.
Ni Truvox ni son distributeur ne peuvent être tenus
responsables en cas de perte accidentelle ou indirecte.
4.
Cette garantie est régie par la législation en vigueur en
Angleterre.
5.
Cette garantie ne couvre pas :
L’entretien
régulier,
les
réparations
et
le
remplacement de pièces dû à l’usure.
Les dommages causés par accident, par un mauvais
usage ou par négligence, ou encore par la fixation de
pièces autres que celles de Truvox.
Les défauts de pièces autres que celles de Truvox, ou
les réparations, modifications ou réglages réalisés par
une personne autre qu’un ingénieur de Truvox ou un
agent de service agréé.
Les coûts et risques de transport ayant un rapport
direct ou indirect avec la garantie du produit.
Les produits consommables tels que les brosses,
plateaux, filtres et jupes d’aspiration.
Cette garantie n’affecte pas vos droits légaux ni vos droits
contre le fournisseur découlant des ventes ou du contrat
d’achat.La politique de Truvox International Limited est une
politique de développement continuel des produits et nous nous
réservons le droit de changer les spécifications sans préavis.
ACCESSOIRES
Code
produit
Élément
Usage
05-4621-
0000
Brosse Lavage standard noire
Brosse dure pour remise en état
05-4622-
0000
Brosse Lavage souple blanche
Brosse standard pour l’entretien
quotidien
05-4620-
0000
Plateau porte-pad
Pour adapter les disques
95.0048.00
Kit raclette de remplacement PARA (1 paire de lamelles)
Ramassage humide sur tout type de sol
95.0049.00
Kit raclette de remplacement PARA (5 paires de lamelles)
Ramassage humide sur tout type de sol
95.0050.00
Kit raclette de remplacement Anti-huile (1 paire de
lamelles)
Lames de raclette résistantes à l'huile
95.0051.00
Kit raclette de remplacement Anti-huile (5 paire de
lamelles)
Lames de raclette résistantes à l'huile
