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3. Esercizio del diritto di garanzia
Il diritto di garanzia deve essere esercitato presso un Service Partner au-
torizzato o il centro di assistenza Truma. Tutti gli indirizzi e i numeri di tele-
fono sono disponibili sul sito www.truma.com nella sezione «Service».
L’indirizzo del fabbricante è il seguente:
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Truma Servicezentrum
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Germania
Per consentire lo svolgimento regolare, si prega di tenere a portata di
mano le seguenti informazioni prima di contattare l’assistenza:
– descrizione dettagliata del difetto
– numero di matricola dell’apparecchio
– data d’acquisto
Il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza Truma stabiliranno
le ulteriori modalità di procedura. Per evitare eventuali danni dovuti al
trasporto, l’apparecchio in questione può essere inviato solo previo ac-
cordo con il Service Partner autorizzato o il centro di assistenza Truma.
Se la garanzia viene accettata dal fabbricante, questi si farà carico
dei costi di trasporto. Qualora il caso non sia coperto dalla garanzia,
il consumatore ne sarà informato e i costi di riparazione e di trasporto
saranno a suo carico. Si prega di astenersi dall’effettuare spedizioni
prima di aver preso i relativi accordi.
