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B
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Configuration et fonctionnement
Service
La PDU offre la surveillance à distance
A
, la commande de prise
B
et plus via
navigateur Web, telnet et les systèmes de
gestion de réseau SNMP. Pour plus de
renseignements au sujet de la configuration
et du fonctionnement de la PDU via l’interface
du navigateur Web PowerAlert, se reporter au
guide de l’utilisateur de la SNMPWEBCARD sur
le CD-ROM fourni avec la PDU.
Votre produit Tripp Lite est couvert par la garantie décrite dans ce manuel. Une gamme de
programmes de garantie étendue et de service sur le site est également disponible chez
Tripp Lite. Pour de plus amples informations sur le service, visitez www.tripplite.com/support.
Avant de retourner votre produit pour entretien, procédez comme suit:
1. Révisez les instructions d’installation et de fonctionnement de ce manuel pour vous assurer
que le problème ne provient pas d’une mauvaise interprétation des instructions.
2. Si le problème persiste, ne contactez pas et ne retournez pas le produit au vendeur. Visitez
plutôt www. tripplite.com/support.
3. Si le problème demande réparation, visitez www. tripplite.com/support et cliquez sur le lien
Product Return (Retour du produit). À partir de cet endroit, vous pouvez demandez un
numéro d’autorisation de retour d’article (RMA), lequel est obligatoire lors des réparations.
Ce formulaire simple en ligne demandera le numéro du modèle et le numéro de série
ainsi que d’autres renseignements généraux sur l’achat. Le numéro RMA, ainsi que les
instructions d’expédition vous seront envoyés par courriel. Tout dommage (direct, indirect,
spécial, accessoire ou consécutif) au produit à s’être produit durant l’expédition à Tripp Lite
ou à un centre de service autorisé de Tripp Lite n’est pas couvert par la garantie. Les produits
expédiés à Tripp Lite ou à un centre de service autorisé Tripp Lite doivent être envoyés tout
frais de transport prépayés. Inscrivez le numéro RMA à l’extérieur du paquet. Si le produit est
encore dans sa période de garantie, incluez une copie de votre facture d’achat. Retournez
le produit pour réparation par transporteur assuré à l’adresse qui vous a été donnée lorsque
vous avez fait la demande du RMA.
Surveillance et commande à distance
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5/18/2011 1:36:23 PM
