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9. WARRANTY
9. GARANZIA
Transtecno garantisce la buona qualità dei prodotti forniti, la
garanzia è valida per dodici mesi dalla data di ricevimento
dei prodotti.
Qualsiasi reclamo relativo a vizi o difetti dei prodotti, dovrà
essere inoltrato entro otto giorni dalla data della scoperta del
vizio stesso.
Durante la durata della garanzia, Transtecno garantisce
presso il proprio stabilimento o in qualsiasi altro luogo indica-
to da Transtecno, la riparazione o la sostituzione a suo insin-
dacabile giudizio, dei componenti risultati difettosi.
La garanzia comprende i costi che Transtecno dovrà soste-
nere in termini di mano d’opera e di materiale per ripristinare
il corretto funzionamento del prodotto.
La garanzia non copre tutti gli altri costi come, i costi di spe-
dizione della merce, costi di viaggio e soggiorno del persona-
le di assistenza Transtecno per le riparazioni da effettuarsi
sul posto ed infine i costi per i dipendenti stessi del Cliente.
La riparazione dei prodotti, non determina una nuova decor-
renza della garanzia stessa.
ESCLUSIONI DELLA GARANZIA
La garanzia Transtecno non opererà con riferimento a quei
prodotti i cui difetti siano riconducibili a:
Uso negligente o improprio;
Danni causati dall’acqua;
Danni dovuti a trasporti;
Danni dovuti ad applicazioni non previste;
Danni dovuti a Interventi o riparazioni eseguite dal cliente
o da personale non autorizzato Transtecno;
Danni dovuti a funzionamento in condizioni ambientali
non previste;
Danni dovuti a componenti soggetti a normale usura
(anelli di tenuta, spazzole motori elettrici in corrente conti-
nua, ecc.);
Mancata conformità alle specifiche e normative relative
alla macchina sulla quale i prodotti Transtecno vengano
installati.
Mancata consultazione e utilizzo dei prodotti secondo
tutte le istruzioni, le informazioni e le specifiche contenu-
te in questo manuale.
La corresponsione di indennizzi per mancato o anomalo fun-
zionamento sono esclusi in via generale.
Transtecno guarantees the good quality of the products sup-
plied, the warranty is valid for twelve months from the date of
receipt of goods.
Any complaints about defects of the products, must be sub-
mitted within eight days from the date of discovery of the de-
fect itself.
During the warranty period, Transtecno guarantees at its
plant or in any other place he indicated, the repair or replace-
ment at its own discretion, the faulty components.
The warranty covers the costs that Transtecno will have to
support about labor and materials needed to restore the pro-
per functioning of the product.
Warranty does not cover other costs such as the costs of
shipping the goods, costs of travel and accommodation of
Transtecno service personnel for repairs to be carried out on
site and finally the costs for employees of the customer.
EXCLUSION OF WARRANTIES
Transtecno’s warranty does not cover product faults attributa-
ble to:
Negligent use or misuse;
Damage caused by water
Damage due to shipping;
Damage due to applications not provided;
Damage due to interventions or repairs carried out by
persons not authorised by Transtecno
Damage due to operation in environmental conditions
not foreseen;
Damage due to components subject to normal wear
(sealing rings, brushes for DC electric motors, etc.)Non
-
compliance with the specifications and regulations
relating to the machine on which the Transtecno pro-
ducts are installed.
Lack of consultation and use of the products according
to all instructions, information and specifications con-
tained in this manual.
The payment of compensation for a not working unit or a
malfunctioning unit are excluded in general.