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Si surge un problema
Adquiera buenos hábitos de cómputo
Lea los manuales del usuario.
Es muy difícil proporcionar una serie de pasos infalibles que
puedan seguirse cada vez que se presenta un problema con la
computadora. Sin embargo, su capacidad para resolver problemas
mejorará a medida que vaya adquiriendo mayor conocimiento de la
forma como funcionan la computadora y el software.
Familiarícese con todos los manuales y las guías del usuario que se
le entregaron con su computadora, así como con aquéllos
suministrados con los programas y dispositivos que adquiera.
En muchas tiendas de productos de cómputo y librerías puede
encontrar diversos libros de autoayuda que puede utilizar como
complemento de la información contenida en los manuales antes
mencionados.
Copias de seguridad de datos y de la configuración del sistema en
Windows
®
El sistema operativo Windows
®
ofrece algunas funciones fáciles de
usar para respaldar su configuración de Windows
®
y sus datos—
documentos y otros archivos importantes. Aproveche estas funciones
para evitar procedimientos de restauración mucho más lentos y
complicados, así como para salvaguardar sus datos valiosos contra
pérdidas.
Guardar la configuración del sistema mediante Puntos de
restauración
La función Restauración del sistema operativo Windows
®
crea
rápidamente Puntos de restauración—"tomas instantáneas" de su
configuración de Windows
®
—y los guarda para uso posterior. Si tiene
problemas después de instalar algún nuevo hardware o software,
puede fácilmente seleccionar un Punto de restauración previamente
establecido para "retroceder en el tiempo" y restaurar Windows
®
a la
condición que tenía justo antes de la instalación. Esto es mucho
más fácil y más efectivo que desinstalar el hardware o software,
lo que a menudo deja como residuo archivos y configuraciones no
deseados. También es más fácil deshacer una selección de Punto de
restauración, si cambia de parecer.
Para crear un Punto de restauración usando la utilidad Restauración
del sistema, haga lo siguiente:
1
Haga clic en
Inicio
,
Todos programas
,
Accesorios
,
Herramientas del sistema
y luego en
Restaurar sistema
.
