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Si surge un problema
Solución de conflictos de hardware
Problemas de la unidad de almacenamiento interna o de la unidad de
disquete
Los problemas de la unidad de almacenamiento interna o de la
unidad de disquete suelen manifestarse en forma de errores de
sectores o de imposibilidad para acceder a la unidad. En ocasiones,
un problema en la unidad puede ser la causa de que uno o más
archivos tengan la apariencia de contener basura. Algunos de los
problemas más comunes son:
Hay problemas para acceder a la unidad o parece que
desaparecieron algunos archivos.
Verifique que está identificando la unidad con su nombre correcto
(A: o C:).
Comprobación de errores
Ejecute el programa Comprobación de errores, que analiza los
directorios, los archivos y la Tabla de asignación de archivos (
File
Allocation Table
o FAT) del disco y repara los daños que encuentra.
Para ejecutar la herramienta Comprobación de errores:
1
Haga clic en
Inicio
y después en
Equipo
.
2
Haga clic con el botón derecho en la unidad que desea verificar.
3
En el menú emergente, haga clic en
Propiedades
.
Aparece el cuadro de Propiedades de la unidad.
Esta función no está disponible para las unidades ópticas.
4
Haga clic en la ficha
Herramientas
.
5
Haga clic en el botón
Comprobar ahora
.
Aparece la casilla Comprobar disco.
6
Puede seleccionar una de las siguientes opciones o ambas:
❖
Arreglar los errores del sistema de archivos
automáticamente
❖
Examinar e intentar recuperar los sectores defectuosos
7
Haga clic en
Iniciar
.
La comprobación de errores diagnostica y repara el disco.
El disco duro funciona muy despacio.
Si ha estado usando la computadora por mucho tiempo, los archivos
podrían estar fragmentados. Ejecute la herramienta Desfragmentador
de disco.
N
O
T
A
