Assistance pour votre appareil Tobii Dynavox
Obtenir de l'aide en ligne
Veuillez prendre connaissance de la page d'assistance spécifique de votre produit Tobii Dynavox. Elle contient des informations à jour concernant les éventuels problèmes et les conseils et
astuces relatifs à votre produit. Notre page d'assistance en ligne se trouve sur :
www.TobiiDynavox.com
ou
www.myTobiiDynavox.com
.
Contactez votre représentant commercial ou revendeur
Pour les questions et problèmes concernant votre produit, contactez le représentant commercial Tobii Dynavox ou un revendeur autorisé. C'est lui qui connaît le mieux votre installation
personnelle et est par conséquent le mieux à même de vous aider et vous former. Pour obtenir le détail des coordonnées, allez sur
www.TobiiDynavox.com/contact
Tous droits réservés ©Tobii AB (publ). Les illustrations et spécifications ne s'appliquent pas nécessairement aux produits et services offerts sur chaque marché local. Les spécifications techniques sont sujettes à des modifications sans information préalable. Toutes les
autres marques déposées appartiennent à leurs propriétaires respectifs.
Chargement de la batterie
Branchez le chargeur fourni avec l'appareil T10 dans une prise murale. Branchez le chargeur sur le port destiné au chargeur
sur l'appareil (10). Le voyant de l'indicateur de charge (1) est de couleur ambrée lorsque l'appareil est en charge, et devient bleu
lorsque l'appareil est complètement chargé.
Après la charge complète de l'appareil, débranchez le chargeur : le voyant s'éteint automatiquement.
Démarrage initial
Vous débutez dans les nouvelles technologies, et vous ne savez pas comment vous y prendre ?
Nous vous évitons de vous perdre en conjectures ! En allumant votre appareil pour la première fois,
sélectionnez simplement l'icône Compass sur le bureau. Désormais, nous nous occupons de tout.
Présentation générale de l'assistant d'installation
Utilisez l'
Assistant d'installation
pour effectuer des per-
sonnalisations rapides sur votre appareil. Sélectionnez sim-
plement
Démarrer l'assistant d'installation
, et choisissez
Aller à l'Assistant Nouvel ensemble de pages
(pour les
nouveaux utilisateurs) ou
Sélectionner un ensemble de
pages
(pour les utilisateurs plus expérimentés). Vous pouvez
également utiliser votre propre fichier de sauvegarde
Compass en le restaurant depuis myTobiiDynavox ou votre
propre ordinateur.
Ressources
Une fois que vous en aurez terminé avec l'Assistant d'installation, vous serez prêt à utiliser votre appareil. Il vous reste des ques-
tions ? Nos ressources vous donnent toutes les réponses.
myTobiiDynavox
Connectez-vous à myTobiiDynavox pour accéder à l'aide à l'implémentation et aux outils. Vous y trouverez des ressources d'as-
sistance technique, et vous pourrez télécharger et partager des pages de communication ! Pour commencer, allez sur
www.my-
TobiiDynavox.com
, cliquez sur
Connexion
et enregistrez votre nouvel appareil !
Base de connaissance & Aide
Accédez à la base de connaissance et visionnez des vidéo d'aide, n'importe quand, nuit et jour, même le dimanche. Sélection-
nez simplement le bouton
Paramètres
et choisissez
Aide
dans le menu Paramètres.
Assistance technique : Allez sur
www.mytobiidynavox.com > Communauté & Aide > Communauté mytobiidynavox
Visitez la bibliothèque en ligne pour accéder aux articles de la base de connaissance, trouver des astuces sur les produits, faire
des recherches, ou visiter la section
Q/R
de la communauté. Ou, si vous rencontrez un problème avec votre appareil, entamer
le processus de réparation en ouvrant un nouveau dossier.
Avant de contacter l'assistance technique, assurez-vous d'avoir à disposition le numéro de série de votre appareil. Il se trouve
sur le bord inférieur de appareil, et dans
Paramètres > Aide > À propos
. Le numéro de série de mon appareil est :
______________________________.
D'autres informations importantes sur l'appareil, y compris celles qui concernent l'utilisation prévue et le copyright,
sont disponibles dans le Manuel de l'utilisateur du T-Series. Obtenez des informations additionnelles en suivant ce
chemin :
Paramètres > Aide
.
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-D
Tobii
Dynavox
T10
Guide
de
démarrage
rapide
v.1.
3
-
fr-FR
