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Falls Ihr THOMAS HYGIENE PLUS T2 wider Erwarten einmal nicht zufriedenstellend funktioniert, prüfen Sie zunächst anhand der nachfolgenden
Aufstellung, ob die Störung nur eine kleine Ursache hat, bevor Sie den Kundendienst einschalten.
Aufgetretene Störungen/
Fehlfunktionen
– Grund / Abhilfe
Allgemein (alle Funktionen)
Das Gerät läßt sich nicht
– Sind Netzanschlußkabel, Stecker und Steckdose intakt?
in Betrieb nehmen
➔
Vor Prüfung Netzstecker ziehen, evtl. Reparaturen nur durch autorisiertes Fachpersonal
durchführen lassen
– Ist das Gerät eingeschaltet?
➔
überprüfen
Staubsaugen (Trockensaugen)
Beim Saugen tritt Staub aus
– Ist das AQUAFILTER-System entsprechend der Gebrauchsanleitung montiert?
–
Ist die Hygienebox incl. HEPA-Beutel entsprechend der Gebrauchsanleitung montiert?
–
Ist der HEPA-Beutel voll oder defekt?
➔
neuen einsetzen.
Saugkraft läßt allmählich nach
– Ist der HEPA-Filter verstopft?
➔
Reinigung des HEPA-Filters
– Sind Düse, Saugrohr oder Saugschlauch mit grobem Schmutz verstopft?
➔
Dehnung des Schlauches im Betrieb lockert die Verstopfung, Verstopfung beseitigen
Saugkraft ist zu gering
– Ist die Aquaeinspritzdüse im Ansaugstutzen verstopft?
➔
demontieren und reinigen bzw. mit
Wasser durchspülen.
– Ist der HEPA-Filter verstopft?
➔
Reinigung des HEPA-Filters.
–
Sind Düse, Saugrohr oder Saugschlauch mit grobem Schmutz verstopft?
➔
Dehnung des Schlauches im Betrieb lockert die Verstopfung, Verstopfung beseitigen.
– Ist der Gehäusedeckel richtig verschlossen?
➔
überprüfen
–
Ist die elektronische Saugkraftregulierung auf MIN eingestellt?
➔
Saugkraft auf MAX einstellen
(Lampe leuchtet orange)
–
Ist die mechanische Saugkraftregulierung am Handgriff geöffnet?
➔
Schiebetaste am Handgriff
schließen
Viele Wassertropfen an der
– Das AQUAFILTER-System ist wahrscheinlich mit zu viel Staub gefüllt
Innenseite des Gehäusedeckels
➔
AQUAFILTER-System reinigen, Wasser austauschen
Waschsaugen
Die Saugkraft läßt plötzlich nach
– Ist der Schmutzwasserbehälter voll (Schwimmer hat angesprochen)?
➔
entleeren.
–
Steht das Gerät in Schrägstellung (Schwimmer hat angesprochen)?
➔
Gerät auf gerade Ebene
bringen, Gerät ausschalten und erneut einschalten.
Es tritt Wasser aus den Ausblas-
– Ist der Schwimmer im Schmutzwasserbehälter verschmutzt und nicht mehr gangbar, d.h. er kann
öffnungen des Gerätes aus
nicht mehr ansprechen, wenn der Behälter gefüllt ist?
➔
Schwimmer und Scharnier reinigen
–
Ist der Schmutzwasserbehälter mit Antischwappeinsatz, Naßfilter und Motorschutzfilter einge-
setzt?
➔
Gerät sofort abschalten und trocknen, fehlende Teile montieren
Im Saugraum sammelt sich eine un-
– Sind Dichtungen und Dichtflächen stark verschmutzt?
➔
reinigen
gewöhnlich große Wasserlache,
– Wurde der Naßfilter oder der Antischwappeinsatz vergessen?
➔
überprüfen
(einige Tropfen sind durchaus normal)
Es kommt zu ungewöhnlich starker
– Wurde Original-THOMAS-Reinigungskonzentrat verwendet?
➔
austauschen
Schaumbildung im Schmutzwasserbehälter
Es tritt keine Reinigungsflüssigkeit aus,
– Ist Reinigungsflüssigkeit im Sprühmitteltank?
➔
nachfüllen
obwohl die Pumpe eingeschaltet ist –
Ist die Sprühdüse verstopft?
➔
Düse einige Zeit in lauwarmes Wasser legen und danach kräftig
durchblasen
–
Ist die Tankanschlußöffnung verstopft?
➔
Frischwasserbehälter entnehmen und die Tankanschluß-
öffnung (Verbindungsstelle Frischwassertank-Gehäuse) mit der Fugendüse gründlich absaugen
um evtl. Verschmutzungen zu entfernen
Zu hohe Restfeuchte, Reinigungsflüssig-
– Ist die elektronische Saugkraftregulierung auf MIN eingestellt?
➔
Saugkraft auf MAX einstellen
keit wird nicht richtig aufgesaugt
(Lampe leuchtet orange)
–
Ist die mechanische Saugkraftregulierung am Handgriff geöffnet?
➔
Schiebetaste am Handgriff
schließen
– Liegt die Düse richtig am Boden auf?
➔
Düse zum Absaugen etwas senkrechter stellen
Was tun, wenn …
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