6
PROCÉDURE DE RETOUR DU PRODUIT
Garantie
Si le stérilisateur ne fonctionne pas, veuillez contacter notre service après-
vente au 1-800-704-8697 ou visiter notre site Web à www.thefirstyears.com.
Notre garantie limitée et période de garantie
Lorsque nous utilisons les termes « nous » et « notre », nous nous référons à TOMY, et lorsque nous
utilisons les termes « vous » et « votre », nous nous référons au client utilisateur final d’origine. Nos
produits sont garantis contre tout défaut de matériau et vice de fabrication dans des conditions
normales et prévues d’utilisation pendant une période de 90 jours à compter de la date d’achat.
Réparation/Remplacement
Si notre produit ne répond pas à notre garantie limitée pendant la période de garantie, nous
pourrons, à notre choix, réparer ou remplacer gratuitement le produit.
Ce que notre garantie limitée ne couvre pas
Nous offrons cette garantie limitée uniquement lorsque le produit est utilisé par le client utilisateur
final d’origine. Nous n’offrons aucune autre garantie. De plus, bien que notre garantie soit excellente,
elle est limitée. Nous n’offrons AUCUNE GARANTIE en cas de dommages pendant le transit, de
mauvais entretien, d’abus, de mauvaise utilisation, d’accidents, d’usure normale, de dommages dus
aux éléments environnementaux ou naturels, de non-respect du mode d’emploi, d’immersion dans
l’eau (sauf pour les produits spécifiquement identifiés par nos soins et par écrit comme étant
conçus pour être utilisés dans l’eau), de fuite des piles, d’un rangement ou d’une maintenance
inadéquat(e) des produits.
Déni d’autres garanties
LES GARANTIES EXPRESSES DE LA SECTION SUSMENTIONNÉE SONT EXCLUSIVES ET REMPLA-
CENT TOUTES AUTRES GARANTIES. Cependant, dans la mesure où la loi ne permet pas un déni de
certaines garanties implicites, de telles garanties sont limitées à la période de garantie identifiée
ci-dessus. Certains états et pays interdisant les limitations de temps des garanties implicites, il est
possible que ces limitations ne vous concernent pas.
Limitation sur les dommages
NOUS NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DE DOMMAGES INDIRECTS,
COMPENSATOIRES,EXEMPLAIRES, CONSÉCUTIFS, ACCIDENTELS, PARTICULIERS, OU TOUS
AUTRES DOMMAGES. NOTRE OBLIGATION GLOBALE EN MATIÈRE DE PRODUITS DÉFECTUEUX
EST LIMITÉE AUX SOMMES PAYÉES PAR NOUS POUR LA MARCHANDISE DÉFECTUEUSE. Certains
états et pays interdisant l’exclusion ou la limitation des dommages indirects, consécutifs ou autres, il
est possible que les limitations ou les exclusions ci-dessus ne vous concernent pas.
Variations selon les États
Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques, mais vous pouvez également avoir
d’autres droits qui varient selon l’état, la province ou le pays.
Contactez-nous
Si vous avez une réclamation ou une demande concernant un produit sous garantie, ou des
questions pour le service clientèle, veuillez nous contacter par le biais de notre site Web
www.thefirstyears.com ou en composant le 1-800-704-8697.
© TOMY
OAK BROOK, IL 60523, U.S.A.
Tous droits réservés.
Fabriqué en Chine.
Y4572 140917
