SK
- Zásahom do ohrievača neoprávnenou osobou.
Opravy smú vykonávať len autorizovaní servisní partneri spoločnosti Q-termo, s.r.o.
V prípade, že porucha ohrievača nespadá do rozsahu záručných opráv, nie je poskytnutý prístup a
dostatočný manipulačný priestor potrebný na opravu ohrievača alebo bol na ohrievači vykonaný akýkoľvek
zásah neautorizovaným servisom, tak náklady spojené s opravou ohrievača a výkonom autorizovaného
servisu hradí vlastník ohrievača.
8.1 ZÁRUČNÁ DOBA
Na smaltované ohrievač vody je poskytovaná záručná doba 24 mesiacov od dátumu predaj. Záručná doba
môže byt predĺžená o 36 mesiacov s výnimkou elektrických a mechanických súčastí.
Predĺženie záruky je podmienené servisnou prehliadka pred uplynutím štandardnej 24-mesačnej záručnej
doby. Servisná prehliadka nie je súčasťou poskytovaných záruk a všetky náklady spojené s údržbou
ohrievača vody, prípadne výmena dielov a výkonom servisného pracovníka hradí vlastník ohrievač.
Predmetom záruky a bezplatnej výmeny nie je výmena anódovej tyče. Servisné prehliadku musí vykonať
autorizovaný servisný partner spoločnosti Q-termo, s.r.o., alebo oprávenená osoba a musí byť riadne
zaznamenaná v záručnom liste a správne ohlásená výrobcovi (písomne na adresu spol. Q-termo, s.r.o.
alebo emailom na [email protected]). Záručná doba nie je automaticky predĺžená v prípade akéhokoľvek
servisného zásahu počas štandardnej záručnej doby.
Predĺženú záručnú dobu možno poskytnúť iba u ohrievačov, ktorých dátum inštalácie a uvedenie do
prevádzky nie je starší ako 36 mesiacov od dátumu výroby ohrievača. V opačnom prípade platí
štandardná zákonná záručná doba bez možnosti predĺženia.
Na všetky elektrické súčasti ohrievačov vody je poskytnutá záručná doba 24 mesiacov bez možnosti
predĺženia.
