Dépannage
Garantie
Ce produit est couvert par Tao Tronics pièces et mains d'œuvre pendant12
mois à compter de la date d'achat initial. Si l’appareil ne fonctionne pas
en raison d'un défaut de fabrication, veuillez immédiatement contacter
l’assistance technique TaoTronics afin de lancer une réclamation. Nous
vous guiderons sur la marche à suivre afin de nous retourner l'appareil
défectueux pour réparation ou remplacement. Aucun retour ne sera accepté
sans la preuve d’achat du vendeur
Déclaration
Nous fournissons uniquement un service après vente pour les produits
vendus par Tao Tonics ou par un détaillant et distributeur agrées. Dans le
cas contraire, veuillez contacter le revendeur pour le renvoi et la garantie
de votre produit.
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Problème
Cause possible
Solution
Allumezcorrectement
La lampe ne
s’allume pas
Pas d'alimentation
La lampe n’est
pas allumée
Consultez le manuel
de l'utilisateur
L'écran tactile
ne répond pas
Main mouillée
Touchez l'écran avec
les mains sèches
Les fluctuations de
tension provoquant
une défaillance de l’écran
Débranchez l'alimentation
afin de redémarrer la lampe
LED leuchtet
nicht
Echeccomposant LED
Veuillez contacter l'équipe
support TaoTronics
Mauvaiseodeur
Echec adaptateur
Veuillez contacter l'équipe
support TaoTronics
Court-circuit
Veuillez contacter l'équipe
support TaoTronics
