Guía de solución de problemas
Garantía
Este producto está cubierto por garantía TaoTronicslimitada de 12 meses
desde la fecha de su compra original. Si se producen defectos de fa
bricación, por favor póngase en contacto con equipo de soporte TaoTronics
de inmediato para poner en marcha una reclamación de garantía. Nosotros
le informaremos sobre cómo devolver la unidad defectuosa para la
reparación o sustitución. No devuelva sin autorización vendedor.
Declaración
Sólo podemos ofrecer servicio post-venta para los productos que se venden
por TaoTronics y distribuidores autorizados porTaoTronics. Si usted ha
comprado su unidad desde un lugar diferente, por favor contacte con
su vendedor para cuestiones de retorno y de garantía.
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Problemas
Causa Posible
Solución
Encienda
correctamente
La lámpara no
se enciende
ninguna fuente
de alimentación
Lampe ist
nicht eingeschaltet
Compruebe Manual
del usuario
El panel táctil
no responde
Tiene las
manos húmedas
Toque el panel con
las manos secas
Fluctuaciones de
voltaje
causando fallo
Desconecte el fracaso del
panel para reiniciar
la lámpara
Fallo del LED
Fallan componentes
del LED
póngase en contacto
TaoTronics Equipo
de Apoyo
póngase en contacto
TaoTronics Equipo
de Apoyo
póngase en contacto
TaoTronics Equipo
de Apoyo
Mal olor
El adaptador de
energía falla
Cortocircuito