In presenza di problemi
62
11 In presenza di problemi
Hotline di assistenza
In presenza di problemi con il telefono, seguire le indicazioni riportate qui di
seguito. In caso di problemi tecnici è possibile rivolgersi alla nostra hotline di
assistenza tecnica chiamando al numero 0900 00 1675 valido per la Svizzera
(spese da rete Swisscom alla data di stampa: CHF 2.00 / min). In caso di re-
clami entro il periodo di garanzia, rivolgersi al rivenditore autorizzato. Il periodo
di garanzia ricopre 2 anni.
Domande e risposte
Domande
Risposte
Non è possibile instaurare
un collegamento con la sta-
zione base
− Verificare se le registrazione alla sta-
zione base è stato eseguito con il co-
dice PIN corretto
Non è possibile condurre
una chiamata telefonica
− Il telefono non è collegato corretta-
mente oppure presenta un guasto.
Utilizzare esclusivamente il cavo di
collegamento telefonico fornito.
− Provare con un altro telefono se l’al-
lacciamento telefonico in questione è
funzionante.
− L’alimentatore di rete non è inserito
oppure si è in presenza di una caduta
di tensione totale.
− Le batterie ricaricabili sono scariche o
difettose.
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− La procedura di selezione non è impo-
stata correttamente
Collegamento disturbato, in-
terrotto
− La distanza dalla stazione base è
troppo grande.
− Luogo di installazione della stazione
base errato.
Il sistema non reagisce più.
− Ripristinare la configurazione iniziale
per tutte le funzioni
− Estrarre brevemente l’alimentatore di
rete dalla presa di corrente.
Le batterie ricaricabili
si scaricano piuttosto subito.
− Le batterie sono scariche o difettose.
− Riporre l’unità portatile correttamente
nella stazione base. Pulire le superfici
di contatto su unità portatile e stazione
base con un panno morbido e asci-
utto.
− Posizionare l’unità portatile per la du-
rata di 14 ore nella stazione base.
La visualizzazione del nu-
mero di chiamata (CLIP
1
)
non funziona
− La visualizzazione del numero di chia-
mata è un servizio addizionale offerto
dal proprio gestore di rete telefonica.
Per maggiori dettagli a riguardo, rivol-
gersi al proprio gestore di rete telefo-
nica.
− Il chiamante ha disattivato la trasmis-
sione del proprio numero di chiamata.
1
CLIP: C
alling
L
ine
I
dentification
P
resentation = Visualizzazione del
numero telefonico del chiamante.
