switel DE31 Series, Operating Instructions Manual

Page: 58 / 128

En cas de problèmes
12 En cas de problèmes
Hotline de service
Si vous avez des problèmes avec votre téléphone, contrôlez d’abord les
indications suivantes. S’il s’agit de problèmes techniques, vous pouvez
vous adresser à notre hotline de service en Suisse au numéro de
tel. 0900 00 1675 (frais Swisscom à la date d’impression de ce manuel :
CHF 2.60/min). En cas de droits de garantie, veuillez vous adresser à vo-
tre revendeur. La durée de la garantie est de 2 ans.
Questions et réponses
Questions Réponses
Pas de connexion possible
avec la base − Contrôlez que vous êtes déclaré sur la
base avec le code PIN correct
chapitre 5.
Pas de communication
téléphonique possible − Le téléphone n’est pas raccordé correcte-
ment ou est en dérangement. N’utilisez
que le câble de raccordement téléphoni-
que fourni avec l’appareil.
− Testez avec un autre téléphone si votre
raccordement téléphonique fonctionne.
− Le bloc secteur n’est pas branché ou il y a
une panne totale de courant.
− Les piles rechargeables sont vides ou
défectueuses.
− Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Le système de numérotation est mal pa-
ramétré chapitre 5.
La liaison est hâchée,
s’interrompt − Vous vous êtes trop éloigné de la base.
− Mauvais lieu d’installation de la base.